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Le informazioni statistiche che trovate in piattaforma, si dividono in 2 categorie:

  1. le statistiche di base: così come sono raccolte dagli strumenti della piattaforma
  2. le statistiche calcolate: ricavate attraverso dei calcoli statistici, a partire dalle informazioni di base

Statistiche di base

Dati storicizzati, quindi non in tempo reale, relativi a tutti gli invii di un certo messaggio

 

Valore

Descrizione

Sigla

Email inviate

Somma di tutti gli invii

EI

Lettori c/img

Aperture uniche* con visualizzazione immagine

LUCI

Aperture c/img

Totale aperture con immagine (conta anche aperture multiple di uno stesso destinatario)

AT

Cliccatori

Cliccatori unici (tutti)

CU

Cliccatori s/img

Cliccatori unici che non hanno visualizzato le immagini

CUN

Clic totali

Clic totali (tutti gli destinatari, tutti gli invii, tutti i link)

CT

Indirizzo errato

email ritornate - Indirizzo errato

WA

Casella piena

email ritornate  - Casella piena

FULL

Autorisponditori

email ritornate  - Autorisponditori (non  utilizzato)

AUTO

Errori temporanei

email ritornate  - Errori temporanei

TEMP

Email bloccate

email ritornate  - Email bloccate

BLK

Altro

Altri tipi di email ritornate non classificati nelle categorie precedenti

OTHER

Disiscritti

Disiscrizioni volontarie

UNS

Utenti AOL, Hotmail, Yahoo

Destinatari associabili a uno di questi provider (che sono tra quelli che gestiscono il feedback loop)

AHY

Segnalazione abusi

Destinatari per i quali è stato riportato un feedback loop

FBL

Condivisioni social

Lettori (unici) che scelgono di condividere su social network

SHARE

Aperture da social

Aperture da social network (già conteggiate nei clic, non nei cliccatori)

SOC

Aperture web

Aperture di link condivisi (es. pubblico una newsletter su Facebook)

WEB

Problemi di visualizzazione

Aperture tramite “se non visualizzi correttamente questo messaggio clicca qui”. Sono conteggiate sia come apertura sia come clic

PV

Inoltri

Opzione “invioa a un amico”, già inclusi nei clic

FW

Num link tracciati

Conteggio link del messaggio che contengono link di tracciamento

LNK

Tabella 10 link più cliccati

Per ogni link specifica URL e numero di click registrati per esso (CL)

 

Inattivi

Destinatari con zero aperture su tutti gli invii e tutti i messaggi (vedi formula analisi e confronti)

INA

 

per ogni destinatario si escludono le aperture (o i clic, a seconda del caso)  successive alla prima

 

Statistiche calcolate

 

 Valore

FORMULA

Sigla 

Email errate

RIT = WA + FULL + AUTO + TEMP + BLK + OTHER

RIT

Email recapitate

REC = EI – RIT

REC

Cliccatori c/img

CUV=CU-CUN     Cliccatori  unici che hanno visualizzato le immagini

CUV

Aperture totali (ricalcolato)

ATR = AT+ ASI + SOC + WEB

Valore ricalcolato che aggiunge stima di lettori che non cliccano né visualizzano immagini

ATR

Aperture medie per destinatario con immagini

 

AM

Lettori unici senza immagini

LUSI = CUN  se LUCI=0 oppure CU=CUN, altrimenti

 

LUSI

Aperture senza immagini

ASI = LUSI                               se AM=0

ASI = LUSI * AM                    altrimenti    

ASI

CTOR

CTOR

Clic Through Rate

CTR = CU / RECCTR
Open RateOR = LUCI / RECOR

Lettori unici totali

LUT = LUCI + LUSI

LUT

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