1. Crea un messaggio

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• Crea un nuovo messaggio nella sezione Nuovo di ogni voce del menù: email, SMS, fax
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• Compila i campi e segui le istruzioni
• Salva spesso il messaggio
• Controlla l'anteprima dalla pagina Elenco
• Modifica il messaggio, se necessario, cliccando su Azioni>Modifica

Suggerimento Usa sempre un nome mittente conosciuto, scrivi un oggetto breve e anticipa in questo la parte interessante del contenuto: così aumenti il tasso di apertura. Ricordati di salvare il tuo messaggio durante la composizione perché la sessione scade dopo un'ora. Nelle newsletter abilita le funzioni di tracciamento statistico e integra l'informativa per il trattamento dei dati personali. Nelle newsletter usa la procedura di disiscrizione automatica di MaiUp per non far bloccare la tua email.  Clicca su tutti i link, compreso quello per cancellarsi.  Imposta il record SPF e il SenderID

2. Invia a una lista 

• Entra nella sezione Invia
• Seleziona il messaggio da inviare
• Clicca su Azioni e scegli la modalità di invio
• Compila i campi e controlla l'anteprima di invio
• In Anteprima di invio puoi decidere per l'invio programmato o immediato
• Per le campagne social, crea, pubblica e gestisci l'invio dei post nella stessa pagina Nuova Campagna

Suggerimenti Non creare Liste, crea Gruppi! Leggi qui come ottimizzare il tuo invio con la funzione A/B Test  Quando carichi un nuovo elenco, caricalo in un gruppo creato appositamente. Usa liste separate per messaggi in lingue diverse.  Fai sempre un invio al gruppo test, creato con indirizzi di prova.

3.Traccia i risultati

• Entra nella sezione Statistiche
• Consulta le rilevazioni statistiche su iscritti, email, SMS, Social e Fax. 
• Visualizza ed esporta analisi e report, singoli o aggregati e confronta i risultati di più invii
• Usa il glossario se non conosci qualche termine

Suggerimento Crea sempre un messaggio nuovo e non modificarne uno già inviato: così ottieni statistiche coerenti con l'invio.

Gestisci i destinatari

• Entra nella sezione Destinatari
• Verifica i destinatari iscritti, sospesi, disiscritti o non raggiungibili in Elenco
• Crea gruppi o modifica l'appartenenza dei destinatari in Gruppi
• Aggiorna i dati dei destinatari in Importazione
• Esporta i gruppi in Esportazione

Suggerimenti Se vuoi segmentare i destinatari, crea più Gruppi: al momento dell’importazione gli elenchi possono essere assegnati a uno o più gruppi. Questo agevola la gestione futura. Se l’utente clicca sul bottone di "disiscrizione", sarà rimosso dall'invio.

Attenzione Non cancellare mai un destinatario ma disabilitalo. Se lo elimini, non puoi risalire all'operazione in caso di contestazioni presso il Garante, perdi il dato statistico sui disiscritti e rischi di reinserire l'utente per errore.