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  • Ha o non ha letto
  • Hanno o non hanno cliccato
  • Data di iscrizione
  • Data di disiscrizione
  • A cui è stato inviato un messaggio negli ultimi/esattamente N giorni (fino a un masssimo di 15 giorni. Selezionando la condizione "esattamente" il valore scende a 14 poichè viene conteggaito anche il giorno di partenza)
  • Ha ricevuto un messaggio negli ultimi N giorni/esattamente (fino a un masssimo di 15 giorni. Selezionando la condizione "esattamente" il valore scende a 14 poichè viene conteggaito anche il giorno di partenza)
  • A cui non hai inviato un messaggio negli ultimi/esattamente N giorni (fino a un masssimo di 15 giorni. Selezionando la condizione "esattamente" il valore scende a 14 poichè viene conteggaito anche il giorno di partenza)
  • Non hanno ricevuto (a causa di un errore Hard Bounce o errori diversi da Hard Bounce)
  • Ha generato un errore Soft Bounce
  • Ha fatto 
    • almeno 1 o più azioni
    • meno di 5 azioni
    • meno di 10 azioni
    • 10 o più 10 azioni 
    (per azione si intende clic o apertura)

SMS

  • A cui hai o non hai inviato l'SMS
  • Hai inviato con successo l'SMS selezionato
  • Non hanno ricevuto un SMS
  • Non hanno ricevuto un SMS (Expired / Rejected)


Il menù a tendina dei Messaggi contiene:

  1. l'elenco degli ultimi messaggi inviati
  2. la voce "qualsiasi messaggio"
  3. a voce "ultimo messaggio"
  4. la possibilità di ricercare un messaggi specifico digitandone il nome.


Info

Limitazioni sui dati delle attività: I dettagli delle attività sono memorizzati nei nostri sistemi per un determinato numero di giorni, in base all'abbonamento. I dati su aperture e clic dipendono dal piano, mentre i dettagli dei destinatari a cui hai inviato un messaggio hanno un limite di 15 (non estendibile).


Puoi inoltre scegliere di considerare solo le azioni fatte dai destinatari su dei messaggi che contengono dei Tag precisi. Questo è uno strumento importante per esempio per valutare il loro interesse rispetto a delle campagne specifiche (magari sono interessati a messaggi che contengono il tag "Auto" e quindi potresti inviare loro una promozione specifica per gli appassionati di macchine).

Per effettuare una ricerca tramite Tag, nel menù a tendina dei Messaggi seleziona "qualsiasi messaggio", "l'ultimo messaggio" oppure "uno dei messaggi degli ultimi cinque invii". A questo punto apparirà il menù a tendina in cui selezionare uno o più tag, come mostrato nell'immagine qui di seguito.

Image Added


Nell'esempio qui di seguito decidi che vuoi ricontattare con un messaggio di riattivazione dei destinatari che, pur essendosi iscritti tra Gennaio e Giugno, non che non hanno aperto nessun messaggio che gli hai mandato tra Aprile e Giugno oppure che nello stesso periodo non hanno ricevuto lo stesso messaggio causa errore soft bounce:

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