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1. Crea un messaggio

  • Entra nella sezione Messaggi
  • Crea un nuovo messaggio nella sezione Nuovo di ogni voce del menù: email, SMS, fax
    Per le campagne social, scegli Nuova campagna
  • Compila i campi e segui le istruzioni
  • Salva il messaggio
  • Controlla l'anteprima dalla pagina Elenco 
  • Modifica il messaggio, se necessario, cliccando su Azioni>Modifica

 Approfondisci come inviare un messaggio

Leggi le domande frequenti per creare un messaggio email
Leggi come gestire le cancellazioni
Leggi come
gestire la testata e pie' pagina
Leggi in questo documento i consigli per creare un'email perfetta 

Suggerimento

Ricordati di salvare il tuo messaggio durante la composizione perché la sessione scade dopo un'ora.
Nelle newsletter abilita le funzioni di tracciamento statistico e integra l'informativa per il trattamento dei dati personali.
Nelle newsletter usa la procedura di disiscrizione automatica di MaiUp per non far bloccare la tua email.

 

 

2. Invia a una lista 

  • Entra nella sezione Invia
  • Seleziona il messaggio da inviare
  • Clicca su Azioni e scegli la modalità di invio
  • Compila i campi e controlla l'anteprima di invio
  • In Anteprima di invio puoi decidere per l'invio programmato o immediato
  • Per le campagne social, crea, pubblica e gestisci  l'invio dei post nella stessa pagina Nuova Campagna

 

Suggerimenti

Leggi qui come ottimizzare il tuo invio con la funzione A/B Test 
Verifica ed eventualmente modifica i gruppi già reimpostati.
Quando carichi un nuovo elenco, caricalo in un gruppo creato appositamente.
Usa liste separate per newsletter in lingue diverse.
Fai sempre un invio al gruppo test, creato con indirizzi di prova. Clicca su tutti i link, compreso quello per cancellarsi.

3.Traccia i risultati

  • Entra nella sezione Statistiche
  • Consulta le rilevazioni statistiche su iscritti, email, SMS, Social e Fax
  • Visualizzare ed esporta analisi e report, singoli o aggregati e confronta i risultati di più invii
  • Usa il glossario se non conosci qualche termine

 Approfondisci l'interpretazione dei dati

Le statistiche e i confronti tra più invii sono indispensabili per scegliere e creare messaggi sempre più efficaci. Per esempio, se il CTOR è basso, significa che il messaggio non sollecita l'azione.
Leggi come interpretare le statistiche di invio.

Suggerimento

Crea sempre un messaggio nuovo e non modificarne uno già inviato: così ottieni statistiche coerenti con l'invio.
Usa sempre un nome mittente conosciuto, scrivi un oggetto breve e anticipa in questo la parte interessante del contenuto: così aumenti il tasso di apertura.

Gestisci i destinatari

  • Entra nella sezione Destinatari
  • Verifica i destinatari iscritti, sospesi, disiscritti o non raggiungibili in Elenco
  • Crea gruppi o modifica l'appartenenza dei destinatari in Gruppi
  • Aggiorna i dati dei destinatari in Importazione
  • Esporta i gruppi in Esportazione

 Approfondisci la disiscrizione dei destinatari

Suggerimenti

Se vuoi segmentare i destinatari, crea più gruppi: al momento dell’importazione gli elenchi possono essere assegnati a uno o più gruppi.
Questo agevola la gestione futura. Se l’utente clicca sul bottone di "disiscrizione", sarà rimosso dall’invio. 

Attenzione

Non cancellare mai un destinatario ma disabitalo.
Se lo elimini, non puoi risalire all'operazione in caso di contestazioni presso il Garante, perdi il dato statistico sui disiscritti e rischi di reinserire l'utente per errore.

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