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1. Crea un messaggio

  • Entra nella sezione Messaggi
  • Crea un nuovo messaggio nella sezione Nuovo di ogni voce del menù: email, SMS, fax
    Per le campagne social, scegli Nuova campagna
  • Compila i campi e segui le istruzioni
  • Salva spesso il messaggio
  • Controlla l'anteprima dalla pagina Elenco
  • Modifica il messaggio, se necessario, cliccando su Azioni>Modifica
 Ulteriori informazioni su come inviare un messaggio efficace

Suggerimento

2. Invia a una lista 

  • Entra nella sezione Invia
  • Seleziona il messaggio da inviare
  • Clicca su Azioni e scegli la modalità di invio
  • Compila i campi e controlla l'anteprima di invio
  • In Anteprima di invio puoi decidere per l'invio programmato o immediato
  • Per le campagne social, crea, pubblica e gestisci l'invio dei post nella stessa pagina Nuova Campagna
 Ulteriori informazioni sull'importazione dei destinatari

Suggerimenti

3.Traccia i risultati

  • Entra nella sezione Statistiche
  • Consulta le rilevazioni statistiche su iscritti, email, SMS, Social e Fax
  • Visualizza ed esporta analisi e report, singoli o aggregati e confronta i risultati di più invii
  • Usa il glossario se non conosci qualche termine
 Approfondisci l'interpretazione dei dati
  • Le statistiche e i confronti tra più invii sono indispensabili per scegliere e creare messaggi sempre più efficaci. Per esempio, se il CTOR è basso, significa che il messaggio non sollecita l'azione.
  • Leggi come interpretare le statistiche di invio.

Suggerimento

Crea sempre un messaggio nuovo e non modificarne uno già inviato: così ottieni statistiche coerenti con l'invio.

Gestisci i destinatari

Suggerimenti

Se vuoi segmentare i destinatari, crea più Gruppi: al momento dell’importazione gli elenchi possono essere assegnati a uno o più gruppi.
Questo agevola la gestione futura. Se l’utente clicca sul bottone di "disiscrizione", sarà rimosso dall'invio. 

Attenzione

Non cancellare mai un destinatario ma disabilitalo.

Se lo elimini, non puoi risalire all'operazione in caso di contestazioni presso il Garante, perdi il dato statistico sui disiscritti e rischi di reinserire l'utente per errore.

Introduzione video a MailUp

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