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Filtri per attività disponibili
| Filtro | Cosa ricerca |
|---|---|
| Filtri per attività | |
| Chi ha aperto | Destinatari che hanno aperto l'email + Destinatari che hanno cliccato in un email senza aver scaricato le immagini. |
| Chi non ha aperto | Destinatari che hanno ricevuto l'email ma non hanno aperto il messaggio. |
| Chi ha aperto sotto privacy | Destinatari che hanno aperto l'email con Apple Mail su iOS, iPadOS e MacOS |
| Chi ha cliccato | Destinatari che hanno effettuato almeno un clic nel messaggio. |
| Chi ha aperto ma non ha cliccato | Destinatari che hanno aperto il messaggio ma non hanno effettuato nessun clic. |
| Chi ha ricevuto | Tutti i destinatari a cui è stato consegnato il messaggio. |
| Chi non ha ricevuto | Destinatari che non hanno ricevuto il messaggio. |
| Chi non scarica le immagini | Destinatari che hanno aperto il messaggio senza scaricare le immagini in esso contenute. |
| Tipologie di errore | |
| Indirizzo errato | Il messaggio ha generato errori permanenti durante la consegna. Questi sono indirizzi sicuramente errati nel momento in cui è stato eseguito l'invio. Dopo uno o più tentativi di consegna infruttuosa, il messaggio verrà rimosso dalla coda di invio. |
| Casella piena | Casella di posta elettronica piena. Questo messaggio non è stato recapitato perché l’utente destinatario è temporaneamente fuori quota massima del proprio account di posta. |
| Errori temporanei | È un errore transitorio, il sistema di invio ha riscontrato un errore da parte del ricevente, ma ritenterà nelle ore successive. Nel caso l’errore dovesse persistere, il sistema ritornerà un errore Hard Bounce. |
| Email bloccate | Il messaggio contiene parti di testo che non sono interpretabili, ma comunque riferibili ad un blocco da parte del server di destinazione. Il messaggio ha avuto errori permanenti di consegna. Il server di posta del destinatario ha rifiutato il messaggio per un motivo non precisato. Bisogna vedere nel dettaglio il codice dell’errore per eventuali informazioni aggiuntive. |
| Altro | Altri tipi di errore che non rientrano nelle casistiche precedenti. |