Elenco destinatari

Questo menù permette di accedere al database dei destinatari diviso per canali:

 

Per ogni canale puoi gestire i tuoi destinatari in base alla loro situazione:
  • Iscritti: destinatari che hanno completato il processo di iscrizione per ricevere messaggi email o SMS;
  • Disiscritti: destinatari che non ricevono i messaggi perché disiscritti;
  • Sospesi: destinatari che devono ancora completare il processo di iscrizione (tipicamente, coloro che non hanno cliccato per confermare la volontà di iscriversi nell'ambito di iscrizione tramite doppio opt-in)

Per esempio, per vedere l'elenco dei disiscritti email, seleziona Elenco > Email > Disiscritti

Solo per il canale email, trovi anche l'elenco dei destinatari non raggiungibili, ossia per i quali sono stati ricevuti dei messaggi di errore ricevuti da parte dei client di posta e la possibilità di gestire i destinatari inattivi. Questa funzione ti permette di gestire in maniera progressiva il rapporto con i destinatari meno interessati alla tua comunicazione.