La pagina Impostazioni (Messaggi > Messaging Apps > Impostazioni) consente di visualizzare tutti i canali di Messaging collegati alla piattaforma.
Da questa pagina puoi:
- aggiungere un nuovo canale Facebook oppure Telegram
- rimuovere uno o più canali
- accedere alle impostazioni di dettaglio di un canale
Dettaglio canale
Per accedere alle impostazioni di dettaglio di un canale seleziona il pulsante "Impostazioni".
In questa sezione è possibile attivare, disabilitare o modificare le risposte automatiche:
- Messaggio di presentazione
Mostrato quando viene chiesto all'utente di autorizzare la connessione. - Messaggio di benvenuto
Inviato quando qualcuno si iscrive. È possibile abilitare una parola chiave che, qualora scritta nella chat, iscrive automaticamente gli utenti (es. "start"). - Messaggio di disicrizione
Inviato quando qualcuno si disicrive. È possibile abilitare una parola chiave che, qualora scritta nella chat, disiscrive automaticamente gli utenti (es. "stop"). - Invito ad iscriversi
Inviato la prima volta che un utente interagisce con il bot senza essere iscritto. - Risposta predefinita
Inviato automaticamente quando gli iscritti ti mandano un messaggio.
Qui di seguito un esempio:
Una volta terminate le modifiche, seleziona il bottone "Salva impostazioni" per salvare.
Infine, tramite questa pagina è possibile:
- rimuovere un canale
- aggiungere uno o più utenti di test.