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What it is

The "Confirmation request" is an automated email sent to pending recipients so that they can confirm their intent to subscribe to the list. It's also referred to as the "Subscription confirmation request message" in other areas of our documentation.

Why use "confirmed opt-in"

Sending prospective new subscribers to your list a request to confirm their intent to subscribe is an email marketing best practice. It's called double opt-in or confirmed opt-in. It's the only positive way to prevent invalid email addresses and spamtraps from being added to your recipients database as subscribers, since only humans actually interested in receiving messages from you will click on the confirmation link.

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Properties

You will need to configure the following properties for this automatic notification:

  • Subject: enter a subject for the message. For example "Your company name | Confirm your subscription to our monthly newsletter"
  • Sender name: the person or entity that is sending the message. It could simply be your company name.
  • Sender email: this is the FROM email (the email address that is sending the message). Make sure that it is a recognizable address (e.g. it uses your Web site domain)
  • Subscription confirmation link: make sure that there is at least one subscription confirmation link in the body of the message. You can create one by highligthing any text and clicking on the "Sub" icon in the message editor toolbar.

In the example shown above, for instance, the message contains two subscription links: the first one was created by adding a "Sub" link to the words "click here". The second one was created using the "Sub" link code itself (which is dynamically replaced with a unique link when the message is sent). This approach can help in case the receiving email client does not support HTML (rare), as the second link can be copied and pasted in the browser address field by the recipient.

Tip
titleShort and clear
Make sure that the message is short and to the point. It's very important that recipients understand that they must click on the subscription link to activate their subscription to your newsletter or other communication.

Other automated notifications:

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Che cos'è

La "Richiesta conferma" è una email automatica inviata ai destinatari con status "sospesi", perché possano confermare la loro intenzione di iscriversi alla newsletter.

Perché usare il "doppio opt-in"

Inviare ai potenziali nuovi iscritti alla tua newsletter una richiesta di confermare la loro intenzione di iscriversi è una "best practice" dell'email marketing. Si parla di doppio opt-in o di opt-in con conferma. E' l'unico modo sicuro di evitare che indirizzi errati e "spamtraps" vengano iscritti nelle tue liste come destinatari, visto che solo persone esistenti effettivamente interessate a ricevere le tue email cliccheranno all'interno del link di conferma.

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Proprietà

La pagina ti dà la possibilità di configurare i seguenti parametri del messaggio automatico:

  • Oggetto: inserisci l'oggetto del messaggio. Per esempio "Nome azienda | Confierma la tua iscrizione alla newsletter mensile"
  • Nome mittente: la persona o entità che invia il messaggio. Può essere semplicemente il nome dell'azienda.
  • Email mittente: è l'indirizzo email che appare come mittente del messaggio. Assicurati che sia un indirizzo riconoscibile (per esempio un indirizzo email aziendale)
  • Link di conferma iscrizione: assicurati che ci sia almeno un link di conferma iscrizione nel corpo del messaggio. Puoi crearne uno evidenziando una parte di testo e cliccando il bottone "Sub" nell'editor del messaggio.

Nell'esempio della figura, per esempio, il messaggio contiene due link di iscrizione: il primo è stato creato trasformando in un link attraverso il pulsante "Sub" le parole "cliccare qui". Il secondo è stato creato utilizzando il codice stesso del pulsante "Sub" (che è sostituito in modo dinamico da un link univoco quando il messaggio viene inviato). Questo modo di procedere può risultare utile quando il client di posta del destinatario non supporta il linguaggio HTML (cosa piuttosto rara a dire il vero), perché consente al destinatario di copiare ed incollare nella barra di ricerca del browser il secondo link.

Tip
titleMessaggio chiaro e conciso
Assicurati che il messaggio sia breve e vada subito al punto. E' molto importante che i destinatari capiscano che devono cliccare all'interno del link per confermare la loro iscrizione.

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Altri messaggi automatici:

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