1. Crea un messaggio
- Entra nella sezione Messaggi
- Crea un nuovo messaggio nella sezione Nuovo di ogni voce del menù: email, SMS, fax
Per le campagne social, scegli Nuova campagna - Compila i campi e segui le istruzioni
- Salva spesso il messaggioPer creare una nuova email vai su Messaggi > Email > Elenco e clicca sul tasto "NUOVA EMAIL" in alto a destra
Image Added - Per creare un nuovo SMS vai su Messaggi > SMS > Elenco e clicca sul tasto "NUOVO SMS" in alto a destra
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- Controlla l'anteprima dalla pagina "Elenco". Per vedere come il messaggio verrà visualizzato sui principali client di posta, usa la funzionalità "Anteprime" raggiungibile cliccando sul tasto Azioni > "Riepilogo" e poi "CONTROLLA"
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Image Added - Modifica il messaggio, se necessario, cliccando su Azioni>Modifica
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| title | Ulteriori informazioni su come inviare un messaggio efficace |
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- sul tasto azioni e poi su "Modifica"
- Segui le istruzioni per personalizzare la testata e il piè di pagina
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| Tip |
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| title | SuggerimentoSuggerimenti |
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2. Invia a una lista
- Entra nella sezione Invia
- Seleziona il Vai in Messaggi > Email > Elenco
- Clicca sul tasto Azioni del messaggio da inviare Clicca su Azioni escegli la modalità di invio
- Compila i campi e controlla l'anteprima di invio
- In Anteprima di invio puoi decidere per l'invio programmato o immediato
- Per le campagne social, crea, pubblica e gestisci l'invio dei post nella stessa pagina Nuova Campagnae poi su "Scegli destinatari"
- Nella schermata "Scegli il mittente", compila i campi sul mittente e scegli se inviare a un gruppo di test, a un segmento della lista o a tutta la lista
Image Added - Nella schermata "Restringi la tua ricerca" puoi scegliere quali gruppi includere o escludere dall'invio e quali filtri applicare, controllando inoltre la numerosità del segmento. Se hai scelto di inviare a tutti, vedrai solo la numerosità.
Image Added - Nella schermata "Accoda i destinatari" vedrai il numero complessivo di destinatari accodati e la stima del tempo di invio del messaggio. Potrai infine decidere se inviare subito, pianificare l'invio o decidere più tardi quando inviare.
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- Entra nella sezione Statistiche
- Consulta le rilevazioni statistiche su iscritti, email, SMS,Social e Fax.
- Visualizza ed esporta analisi e report, singoli o aggregati e confronta i risultati di più invii
- Usa il glossario se non conosci qualche termine
| Expand |
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| title | Approfondisci l'interpretazione dei dati |
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- Le statistiche e i confronti tra più invii sono indispensabili per scegliere e creare messaggi sempre più efficaci. Per esempio, se il CTOR è basso, significa che il messaggio non sollecita l'azione.
- Leggi come interpretare le statistiche di invio.
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| Tip |
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Crea sempre un messaggio nuovo e non modificarne uno già inviato: così ottieni statistiche coerenti con l' per ogni invio. |
4. Gestisci i destinatari
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- Entra nella sezione Destinatari
- Verifica i destinatari iscritti, sospesi, disiscritti o non raggiungibili in Elenco Email o SMS
Image Added - Crea gruppi o modifica l'appartenenza dei destinatari in Gruppi
Image Added - Aggiorna i dati dei destinatari in Importazione
Image Added - Esporta i gruppi in Esportazione
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| title | Approfondisci la disiscrizione dei destinatari |
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| Tip |
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Se vuoi segmentare i destinatari, crea più Gruppi: al momento dell’importazione gli elenchi possono essere assegnati a uno o più gruppi.
Questo agevola la gestione futura. Se l’utente clicca sul bottone di "disiscrizione", sarà rimosso dall'invio. |
| Warning |
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Non cancellare mai un destinatario ma disabilitalodisiscrivilo.  Image Added
Se lo elimini, non puoi risalire all'operazione in caso di contestazioni presso il Garante, perdi il dato statistico sui disiscritti e rischi di reinserire l'utente per errore. |
| Panel |
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| titleColor | FFFFF |
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| borderStyle | solid |
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| title | Introduzione video a MailUp |
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| Widget Connector |
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| url | https://www.youtube.com/watch?v=C0QV8y77qEU&feature=youtu.be
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