Per esportare gli Hard Bounce (tutti quegli indirizzi ai quali non vengono recapitate email per ragioni permanenti, ad esempio se la casella non più attiva), vai nel menu Destinatari > Elenco > Email ed entra nella sezione "Disiscritti".
A questo punto:
- nelle opzioni di ricerca, alla voce Disiscritti, seleziona "Perchè email errata" e prosegui cliccando su “Aggiorna”
- fatta questa operazione, in fondo alla pagina, nella sezione Gestisci questi indirizzi, clicca su "Esporta" e poi sul tasto "Applica"
- si aprirà la pagina di esportazione, qui sarà possibile salvare il file contenente l’export degli indirizzi disiscritti per email errata