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La estructura de los datos en MailUp contiene Listas independientes, que son ambientes totalmente aislados entre ellos que pueden servir para gestionar más clientes con la misma consola, o para consentir conventir la inscripción independiente a newsletter independiente en newsletters diferentes o en idiomas distintos. De este modo, cuando un destinatario se da de baja, se cancela de una sola Lista.
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Destinatarios: contactos registrados en MailUp, pueden pertenecer a un número ilimitado de listas y grupos definidos en la consola. Lista: un conjunto independiente caracterizado por: archios archivos de mensajes, remitentes, estadísticas, envíos automáticos, listados de destinatarios (suspendidos, inscritos o cancelados) y de grupos. Una lista representa un verdadero y propio ambiente de trabajo indipendiente independiente y aislado (ej. el mensaje de una lista no puede ser visible ni utilizable en las demás listas, y lo mismo ocurre con las estadísticas, grupos, inscripciones, etc.). Grupo: conjunto de destinatarios de una Lista. Un destinatario puede pertencer a uno o más grupos al mismo tiempo (lo mismo en las "Categorías" en MS Outlook), o a ningún grupo. En fase de cancelación de un grupo es posible elegir si borrar también los usuarios que pertenecen a dicho grupo o no. Si envío un mensaje a 3 grupos y un destinatario está presente en los tres, recibirá un solo mensaje. |
| Tip | ||
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Si debes dividir los usuarios, crea muchos Grupos; en el momento de importar los destinatarios, los diferentes listados pueden ser asignados a uno o más grupos. Por el contrario, crea Listas diferentes siempre que envíes comunicaciones separadas con finalidades muy diferentes (imagina una Lista como un ambietnte ambiente en sí, en el cual creas grupos separados pero que se refieren, por ejemplo, al mismo cliente si eres una agencia de comunicación, o a un mismo producto si vendes productos de diferentes sectores comerciales). Usa Listas diferentes se si mandas comunicaciones en idiomas diferentes. |
| Warning | ||
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Un error típico es el de crear una lista para cada envío, lo cual se vuelve incómodo (ha de establecerse cada vez), arriesgado (no se tienen en cuenta los dados de baja anteriormente) e inútil (la gestión de la consola se vuelve complicada). |
Gestionar grupos de destinatarios
Puedes utilizar grupos para subdividir los destinatarios según cualquier criterio: reactividad, datos personales, condición establecida por un filtro, etc., de forma que puedas crear y divulgar mensajes dirigidos.
Desde la págian página de Grupos puedes efectuar varias operaciones, tanto desde el botón "Acciones" como desde "Acciones de masa", presentes al final del listado:
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El estado de inscrito o dado de baja es relativo a cada lista, por lo cual un destinatario puede tener el estado de inscrito en una lista y dado de baja en otra. También tienes la posibilidad de inserir insertar un inscrito en más grupos.
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Cuando hayas encontrado al destinatarios destinatario que buscas, seleccionalo y pincha el botón verde "Añadir al grupo" para agregarlo al grupo arriba indicado. Para elimiarloeliminarlo, sigue el mismo procedimiento pinchando al final en "Eliminar del grupo". Cuando eliminas un destinatario de un grupo, este permanece en permanece a los otros grupos en lo que esté incluído, es decir, que la operación de eliminar sólo vale para ese sólo afecta al grupo específico.
Si necesitas modificar la pertenencia de un número grande de destinatarios, te aconsejamos importar un archivo separado de contactos y asignar el grupo durante la importación.
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