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| Info | ||
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Destinatarios: contactos registrados en MailUp, pueden pertenecer a un número ilimitado de listas y grupos definidos en la consola. Lista: un conjunto independiente caracterizado por: archivos de mensajes, remitentes, estadísticas, envíos automáticos, listados de destinatarios (suspendidos, inscritos o cancelados) y de grupos. Una lista representa un verdadero y propio ambiente de trabajo independiente y aislado (ej. el mensaje de una lista no puede ser visible ni utilizable en las demás listas, y lo mismo ocurre con las estadísticas, grupos, inscripciones, etc.). Grupo: conjunto de destinatarios de una Lista. Un destinatario puede pertencer a uno o más grupos al mismo tiempo (lo mismo en las "Categorías" en MS Outlook), o a ningún grupo. En fase de cancelación de un grupo es posible elegir si borrar también los usuarios que pertenecen a dicho grupo o no. Si envío un mensaje a 3 grupos y un destinatario está presente en los tres, recibirá un solo mensaje. |
| Tip | ||
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Si debes dividir los usuarios, crea muchos Grupos; en el momento de importar los destinatarios, los diferentes listados pueden ser asignados a uno o más grupos. Por el contrario, crea Listas diferentes siempre que envíes comunicaciones separadas con finalidades muy diferentes (imagina una Lista como un ambiente en sí, en el cual creas grupos separados pero que se refieren, por ejemplo, al mismo cliente si eres una agencia de comunicación, o a un mismo producto si vendes productos de diferentes sectores comerciales). Usa Listas diferentes si mandas comunicaciones en idiomas diferentes. |
| Warning | ||
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Un error típico es el de crear una lista para cada envío, lo cual se vuelve incómodo (ha de establecerse cada vez), arriesgado (no se tienen en cuenta los dados de baja anteriormente) e inútil (la gestión de la consola se vuelve complicada). |
Gestionar grupos de destinatarios
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- Buscar un grupo.
- Eliminar un grupo (esto no quiere decir que se eliminen los destinatarios, todavía presentes en la lista, sino que se desasocian del grupo eliminado).
- Eliminar los destinatarios en el interior de un grupo (atención: los destinatarios se eliminarán de la lista).
- Eliminar tanto el grupo como los destinatarios.
- Vacíar un grupo de sus destinatarios (se conservan en la lista pero el grupo queda vacío).
- Crear un nuevo grupo.
- Renombrar un grupo.
- Gestionar los destinatarios.
Usa el menú Modificar pertenencia en la parte superior de la pantalla para reasignar la pertenencia al grupo o mover a los destinatarios de un grupo a otro.
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