Il tab Destinatari consente di consultare la lista dei destinatari a cui è stato inviato il messaggio per cui è ancora disponibile il dettaglio.
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Dal 15 Giugno 2019 abbiamo esteso le informazioni relative all'elenco dei destinatari di un invio, passando da 15 giorni al periodo di estensione del dato statistico previsto dal piano sottoscritto, fino a un massimo di 365 giorni. A partire da tale data, dunque, i risultati dell'elenco saranno disponibili in base all'estensione dei dati statistici prevista dal tuo piano. Se il numero di destinatari per cui è possibile consultare le statistiche è inferiore al totale dei destinatari, significa che alcuni invii sono avvenuti prima del 15 Giugno 2019 oppure sono al di fuori dal periodo di conservazione di dati previsto dal piano sottoscritto. |
I destinatari possono essere filtrati inserendo una parola, selezionando un gruppo oppure per tipo di attività che ha o non ha svolto e per tipologia di errore.
Per ogni destinatario inoltre, è disponibile la data e l'ora dell'ultima attività, il numero totale di aperture e clic.
Dal menu delle azioni inoltre è possibile per ogni destinatario:
- consultare il profilo,
- consultare il report di tutte le attività,
- consultare il report con il dettaglio di tutti i clic,
- consultare il report di tutti gli errori,
- modificare il profilo del destinatario.
Filtri per attività disponibili
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Destinatari che hanno aperto l'email e nello specifico:
- se il destinatario o il suo client di posta scaricano l’immagine speciale di tracciamento inserita dal sistema di invio nell’email a fini di tracciare le attività;
- se il destinatario fa 1 o più clic nell’email in assenza di download delle immagini. In questo caso l’apertura sarà sempre incrementata di una sola unità (sia nel conteggio delle aperture uniche che in quelle totali). Per sapere quanti non scaricano le immagini consulta il dato “Aperture di cui Senza immagini”, per ottenere la lista di questi destinatari utilizza il filtro “Chi non scarica le immagini”.
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