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Il successo di un invio, aldilà della qualità del messaggio, è condizionato dalla sua deliverability, cioè la sua capacità di superare i blocchi che i principali provider utilizzano per proteggere i loro clienti (ovvero gli utenti finali) dalle comunicazioni non desiderate. La deliverability dipende in primo luogo dalla reputazione del mittente, un valore che può essere misurato, controllato e migliorato. Ciascuna console ha una propria reputazione, basata su parametri calcolati sulle attività di tutte le liste della console e che viene mostrata nella barra di navigazione a sinistra. |
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Che impatto ha una cattiva reputazione?
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Sospendere o disiscrivere i destinatari inattivi ha un impatto minimo in termini di aperture, click e conversioni, perché comunque si tratta di destinatari che non compiono mai alcuna azione mentre, in termini di pulizia della lista, reputazione e deliverability, il miglioramento potrebbe essere importante |