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Ricordati che tutte le impostazioni di SMTP+ si applicano a tutti gli utenti SMTP+ e a un'unica Lista. Non dimenticarti che se hai utenti interni che utilizzano diverse Liste devi creare un utente SMTP+ per ciascuna lista.

Warning

title	Attenzione

Alcuni strumenti della console non sono utilizzabili all'interno dei messaggi inviati con SMTP+, in particolare:

I campi dinamici non vengono convertiti
I moduli di autoprofilazione non funzionano

Problemi tecnici più frequenti inerenti alla codifica dei messaggi

I messaggi inviati con SMTP+ devono attenersi a delle regole di codifica, di solito ritrovabili all'interno dell'header della testata del messaggio.

Qui di seguito alcuni dei problemi che abbiamo rilevato più sovente:

CharSet
Charset mancante o difforme:
quando, all’interno
quando, all'interno del Content-type non è stato specificato un charset (tipo di carattere), oppure quando questo non è standard, SMTP+ utilizza il charset UTF-8.
1. Conseguenza: alcuni caratteri potrebbero non essere mostrati correttamente.
2. Soluzione: impostare eventuali strumenti per inviare i messaggi in charset standard, ad esempio UTF-8 e specificarlo all'interno del Content -type.
Problemi di transcodifica dei messaggi:
la
la transcodifica dei messaggi è possibile quando è definito un Charset tramite il quale eseguire le operazioni di codifica/decodifica del messaggio.
Le
Le operazioni di transcodifica sono necessarie perché al messaggio originale vengono aggiunti
Header
testata e
Footer
piè di pagina. Vengono inoltre elaborati i link presenti nel messaggio affinché siano tracciate le aperture e i click.
1. Conseguenza: il messaggio non contiene i link e mancano header testata e footerpiè di pagina
2. Soluzione: impostare eventuali strumenti per inviare i messaggi in charset standard, ad esempio UTF-8 e specificarlo correttamente nel messaggio.
FROM mancante o non contenente un indirizzo email valido:
Smtp
Smtp+ utilizza l’indirizzo email del mittente (sender), cioè il SenderName (che può essere comprensivo di DisplayName), definito per la lista associata al messaggio. La presenza di email prive di
from
FROM si riscontrano, per esempio, quando sul canale di SMTP+ vengono inviati messaggi di email ritornate da recapitare al mittente originario che sono privi del campo FROM.
1. Conseguenza:
  la mail viene recapitata utilizzando
  il messaggio viene recapitaoa utilizzando il SenderName definito nelle impostazioni della lista.
2. Soluzione:
  se nel Centro Notifiche sono
  se nel Centro Notifiche sono state abilitate le notifiche di errori di sistema (errori di tipo “SYSTEM ERROR”), ai contatti tecnici della console verrà inoltrata
  una
  un'email informativa.

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Problemi tecnici più frequenti inerenti alla codifica dei messaggi

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