Quando importi un file in formato CSV, è estremamente importante che il file sia formattato correttamente, per garantire la corretta assegnazione dei dati ai campi dinamici (nome, indirizzo, compleanno, e così via).
Ecco alcune linee guidaIMPORTANTE! Prima di effettuare l'importazione, assicurati di aver impostato il file CSV/TEXT in modo che rispetti tutti i punti di questa check-list:
- Il file deve essere in formato .csv con un separatore prestabilito (ad esempio la virgola);
- Le informazioni contenute in ogni campo (ad es. nome, indirizzo email e così via) non devono contenere virgolette o altri caratteri che possano essere interpretati come separatori dal sistema;
- Ogni campo non deve contenere più di un indirizzi email, o numero di cellulare, o qualsiasi dato specifico di quel campo;
- I numeri di cellulare devono essere scritti di seguito, senza spazi o trattini di separazione;
- Associa il campo relativo al numero di cellulare come "Cellulare", al momento di associare i campi (cioè di assegnare i dati di ogni colonna ad un campo anagrafico);
- Cerca di riempire ogni campo, senza lasciare righe o colonne vuote (ti consigliamo inoltre di non importare un numero eccessivo di campi);
- Ogni riga deve avere lo stesso numero di campi, e con i dati nello stesso ordine (ad esempio cinque campi con nome, cognome, indirizzo email, numero di cellulare ed indirizzo sempre in quest'ordine);
- Ti consigliamo di inserire l'indirizzo email o il numero di cellulare come dato nel primo campo;
- Assegna un gruppo di appartenenza al passo 2 del processo di importazione;
- Configura le opzioni avanzate al passo 2: separatore, eventuale sostituzione del gruppo di appartenenza, eventuale cambiamento dello status dei destinatari (rispetto a quello standard di "iscritti").
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