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Puoi utilizzare i gruppi per suddividere i destinatari secondo qualsiasi criterio: reattività, dati personali, condizione dettata da un filtro, e così via, in modo da creare e spedire messaggi mirati.
Dalla pagina Gruppi puoi cercare un gruppo per nome e note interne ed effettuare diverse operazioni, sia dal pulsante Azioni di ogni gruppo che dalle Azioni di massa presenti in fondo all'elencoattivabili selezionando uno o più gruppi, come:
- cercare un gruppo
- creare un nuovo gruppo
- rinominare un gruppo
- vedere il numero di iscritti presenti in quel gruppo
- eliminare un gruppo (questo non significa che vengono eliminati i destinatari, ancora presenti nella lista, ma solo che vengono dissociati dal gruppo eliminato)
- eliminare i destinatari all'interno di un gruppo (attenzione: i destinatari saranno eliminati dalla lista)
- eliminare sia il gruppo che i destinatari (attenzione: i destinatari saranno eliminati dalla lista)
- svuotare un gruppo dei suoi destinatari (rimangono nella lista ma il gruppo è diventa vuoto)
- creare un nuovo gruppo
- rinominare un gruppo
- gestire i destinatari
- vedere il numero di iscritti presenti in quel gruppo
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Creare un nuovo gruppo
Per creare un nuovo gruppo, vai su Destinatari > Gruppi e clicca sul bottone in basso alto a destra "Crea nuovo gruppoNUOVO GRUPPO". Ti verrà chiesto il nome del gruppo e potrai opzionalmente inserire una nota interna per identificare al meglio il gruppo durante l'uso di MailUp.
Gruppi test
Mentre crei un gruppo, puoi decidere di segnarlo come "Gruppo test". In questo modo, potrai selezionarlo all'interno della procedura di invio campagna nel caso di invio di test. Inoltre, se effettuerai una ricerca tra i gruppi all'interno della pagina Destinatari > Gruppi, potrai escludere i gruppi test dalla ricerca o cercare solo tra di essi.
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Clicca il pulsante Azioni e seleziona la funzione Vedi Visualizza email destinatari o Visualizza SMS, si apre una nuova pagina con l'elenco degli iscritti di quel gruppo.
Puoi accedere a questa funzionalità anche da Destinatari > Elenco > Email o SMS, scegliendo il gruppo che ti interessa alla voce "Includi gruppi"
Qui hai accesso alle funzioni di ricerca dei destinatari nel gruppo selezionato e puoi rafficare raffinare la ricerca applicando un filtro.
Per modificare lo status di un singolo iscritto, clicca sul bottone azioni e successivamente su Guarda profilo, Disiscrivi o Elimina.
Lo status di iscritto o disiscritto è relativo ad ogni lista, per cui un destinatario può avere lo status di iscritto in una lista e quello di disiscritto in un'altra lista. Hai anche la possibilità di inserire un iscritto in più gruppi.
Spostare, rimuovere, disiscrivere un destinatario
Nella parte inferiore superiore dello schermo, cliccando su "SPOSTA/COPIA" puoi gestire gli iscritti selezionati in precedenza per un gruppo.
Puoi ad esempio:
- copiarli da un gruppo o da una selezione in un altro gruppo (Aggiungi a)
- rimuoverli dal gruppo selezionato ed aggiungerli ad un nuovo gruppo (Rimuovi dai gruppi selezionati e aggiungere a)
- rimuoverli da tutti i gruppi e spostarli in un altro gruppo, anche dai gruppi non selezionati (Rimuovi da tutti i gruppi e aggiungere a)
- rimuoverli da un gruppo senza inserirli in un altro (non aggiungere a nessun gruppo)
- disiscriverli (disiscrivere)
Inoltre puoi disiscriverli o avviare il processo di esportazione
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