Quest'area della sezione Proprietà si divide a sua volta in sei sottosezioni che ti permettono di personalizzare la tua lista. Se invece vuoi cancellare una lista o crearne di nuove, vai nel menu Configurazioni > Gestione piattaforma > Gestione liste oppure in Configurazioni > Opzioni avanzate > Gestione permessi per definire quali liste mostrare ad ogni utente amministratore.
| Table of Contents |
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Generale
Qui sono presenti alcune impostazioni di carattere generale.
- Nome lista
- Ragione sociale
- Descrizione: è un testo descrittivo valido come nota interna, utile a distinguere maggiormente le liste create sul proprio account.
- Fuso orario: è possibile scegliere un fuso orario di riferimento per la lista.
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Per maggiori informazioni sullla validazione del mittente email, clicca qui.
| Info |
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Puoi cambiare sia l'Email mittente che l'email di risposta (rispondi a) , direttamente a livello di singolo messaggio, senza dover modificare l'impostazione di default a livello di lista |
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Usa il bottone Mostra messaggio per vedere quale messaggio è stato trovato dal sistema considerando i tuoi criteri di scelta.
Note sui criteri di scelta
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Puoi scegliere tra diversi metodi di disiscrizione - qui sotto trovi una spiegazione dettagliata:
- Disiscrizione con un 1 clic: Coloro che si vogliono disiscrivere verranno disiscritti immediatamente quando cliccano il link di disiscrizione contenuto nel messaggio.
- Assicurati che le tue email contengano il link di disiscrizione. Il modo migliore di procedere è includerlo nel piè di pagina comune a tutti i messaggi (Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietà > Piè di pagina).
- Assicurati che il link sia ben indicato come link di disiscrizione, dal momento che i destinatari cliccando vengono disiscritti immediatamente. Il destinatario non ha altre azioni da compiere, ossia non deve confermare la sua intenzione di disiscriversi.
- Disiscrizione con conferma: I destinatari che desiderano disiscriversi visualizzeranno una pagina dove possono confermare la loro decisione. Ciò non solo ti permette di avere la certezza che il destinatario non abbia cliccato il link per errore, ma ti dà anche la possibilità di inserire del testo personalizzato.
- Assicurati che le tue email contengano il link di disiscrizione. Il modo migliore di procedere è includerlo nel piè di pagina comune a tutti i messaggi (Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietà > Piè di pagina).
- Per configurare la pagina che verrà mostrata una volta cliccato il link didisiscrizione, clicca il pulsante Modifica sulla destra. Assicurati di aver inserito in questa pagina una frase che permetta al destinatario di completare il processo . Per esempio: "Per confermare la tua volontà di disiscriverti, clicca qui".
- Evidenzia le parole alle quali vuoi agganciare il link di disiscrizione e clicca il bottone UNS nella barra strumenti dell'editor (nel caso dell'esempio precedente, evidenzieresti le parole "clicca qui").
- Cliccando quel link, i destinatari vengono disiscritti.
- Disiscrizione con conferma da più liste: I destinatari che desiderano disiscriversi visualizzeranno una pagina contenente tutte le liste alle quali sono in quel momento iscritti, con la possibilità di disiscriversi solo da alcune di esse. Assicurati che le tue email contengano il link di disiscrizione. Il modo migliore di procedere è includerlo nel piè di pagina comune a tutti i messaggi (Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietà > Piè di pagina).
Disiscrizione con opzioni: I destinatari che desiderano disiscriversi visualizzeranno una pagina dove possono cambiare alcune preferenze, anziché disiscriversi tout court. Per esempio, possono decidere di continuare a ricevere i messaggi, ma ad un diverso indirizzo email (privato piuttosto che aziendale), o chiedere di ricevere un minor numero di messaggi.Anchor disiscrizioneopzioni disiscrizioneopzioni
Assicurati che le tue email contengano il link di disiscrizione. Il modo migliore di procedere è includerlo nel piè di pagina comune a tutti i messaggi (Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietà > Piè di pagina).- Centro gestione profilo: Mostra il Centro gestione profilo ai destinatari che si vogliono disiscrivere. Personalizzalo in Pagine > Centro gestione profilo. Puoi scegliere quali liste vengono mostrate e quali preferenze è possibile modificare.
Email disiscrizione: Ogni volta che un destinatario si disiscrive, il sistema gli invierà un /wiki/spaces/MM/pages/37320401, per informarlo che la disiscrizione ha avuto successo.
Note L'utilizzo dell'Email ai disiscritti è deprecato, perché può portare a segnalazioni di abuso, o mettere i destinatari nel dubbio di essersi effettivamente disiscritti.
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Questa funzione ti permette di gestire in maniera progressiva il rapporto con i destinatari meno interessati alla tua comunicazione. Scopri come configurala configurarla correttamente.
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Le opzioni avanzate che hai a disposizione sono di tre tipi:
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Impostazioni piattaforma
- Colonne tabella elenco utenti: imposta quali colonne con i dati dei destinatari vuoi visualizzare all'interno delle sezioni Destinatari > Email e Destinatari > /wiki/spaces/MM/pages/37320352 e all'interno del /wiki/spaces/MM/pages/37320305.
- Avvisa se l'email supera i (KB): Puoi impostare una dimensione limite del messaggio in KB, oltre la quale il sistema ti avviserà prima della spedizione.
- Pubblica online: questa funzione consente ai destinatari di visualizzare i messaggi in una pagina online. Puoi visualizzare le email disponibili sia per la lista in cui ti trovi sia per tutte le liste.
- L'elenco dei messaggi disponibili online può essere modificato alla pagina Messaggi > Email > Elenco. Seleziona uno o più messaggi per pubblicarli. Per vedere l'elenco dei messaggi pubblicati, fai una ricerca avanzata con stato "Pubblicati". Per archiviarli, rimuovendoli così dalla pagina online, spunta la casella alla sinistra dei messaggi and e clicca il pulsante "Archivia" in fondo alla pagina.
- Modulo di iscrizione: ti permette di utilizzare i i moduli di iscrizione già pronti non modificabili.
Contenuto email
Scelta nome destinatario visualizzato: imposta qui il nome che comparirà nella sezione "Da" dell'intestazione del messaggio. Puoi scegliere fino a 3 campi anagrafici dal menu a tendina.
Note title Valori di default per la lista 1 La lista 1, creata al momento del primo accesso all'interno di MailUp, ha preimpostato come nome destinatario visualizzato la combinazione campo ID 1 e campo ID 2, che corrispondono inizialmente ai campi Nome e Cognome. Se modifichi i campi con ID 1 e 2, ti consigliamo di controllare il nome destinatario visualizzato in modo che sia quello effettivamente voluto.
- Colonne tabella elenco utenti: imposta quali colonne con i dati dei destinatari vuoi visualizzare all'interno della sezione Destinatari > Elenco.
Opzioni email
- Avvisa se l'email supera i (KB): Puoi impostare una dimensione limite del messaggio in KB, oltre la quale il sistema ti avviserà prima della spedizione.
- Pubblica online: questa funzione consente ai destinatari di visualizzare i messaggi in una pagina online. Puoi visualizzare le email disponibili sia per la lista in cui ti trovi sia per tutte le liste.
- L'elenco dei messaggi disponibili online può essere modificato alla pagina Messaggi > Email > Elenco. I messaggi qui presenti sono disponibili di default. Per archiviarli, rimuovendoli così dalla pagina online, spunta la casella alla sinistra dei messaggi and e clicca il pulsante "Archivia" in fondo alla pagina.
- TracciamentoCharset: decidi il charset che verrà applicato alle tue comunicazioni.
- Content type: Seleziona se creare il tuo messaggio in linguaggio HTML o in una versione solo testuale. Tieni conto del fatto che le versioni testuali dei messaggi non consentono il tracciamento di aperture e click.
- Opzione multipart: crea una versione testuale del messaggio che verrà visualizzata dai destinatari i cui sistemi non supportano l'HTML, o usano la versione testuale come impostazione predefinita. Spunta la casella per attivare l'opzione.
Tracciamento email
- Tracciamento automatico: abilita il tracciamento delle aperture da parte del sistema.
- Assicurati che il tracciamento sia "ON" se vuoi tracciare i link dei messaggi che invii.
- Codice di tracciamento personalizzato: inserisci i parametri per il tracciamento che verranno aggiunti ad ogni link di ogni messaggio inviato con MailUp. Vanno inseriti senza il punto interrogativo iniziale. Per esempio, questa funzione ti consente di aggiungere i parametri che verranno poi usati da un sistema come Google Analytics per tracciare che il traffico verso una pagina web deriva proprio dalle tue campagne di email marketing. Dato che questi parametri vengono aggiunti ad ogni link, ti consigliamo di far sì che siano parametri "generici", come la sorgente (il parametro "utm_source" in Google Analytics: ad esempio "newsletter") e il mezzo (il parametro "utm_medium" in Google Analytics: ad esempio "email"), ma non parametri specifici di una campagna. Puoi poi aggiungere parametri aggiuntivi a livello di messaggio, quando ne crei o modifichi uno, come un codice identificativo per una specifica campagna (il parametro "utm_campaign" in Google Anaytics: ad esempio "Promozioneluglio").
Per ulteriori informazioni sul tracciamento di una campagna di Google Analytics in MailUp, consulta: - Charset: decidi il charset che verrà applicato alle tue comunicazioni.
- Content type: Seleziona se creare il tuo messaggio in linguaggio HTML o in una versione solo testuale. Tieni conto del fatto che le versioni testuali dei messaggi non consentono il tracciamento di aperture e click.
- Opzione multipart: crea una versione testuale del messaggio che verrà visualizzata dai destinatari i cui sistemi non supportano l'HTML, o usano la versione testuale come impostazione predefinita. Spunta la casella per attivare l'opzione.
- Email disiscrizione: Ogni volta che un destinatario si disiscrive, il sistema gli invierà un /wiki/spaces/MM/pages/37320401, per informarlo che la disiscrizione ha avuto successo.
Autenticazione email
- Envelope-sender (return-path): l'indirizzo email a cui verranno inviati i messaggi che non arrivano a destinazione.Header sender: inserisci qui un indirizzo email se vuoi che il tuo messaggio venga inviato "per conto di" quell'indirizzo.
- X-Abuse
- List Unsubscribe
Opzioni SMS
- Prefisso internazionale predefinito: imposta qui il prefisso internazionale che verrà usato come predefinito dal sistema.
- Fascia di non disturbo SMS: puoi configurare il sistema di modo che esso non invii messaggi di testo a certe ore del giorno, quando pensi che possano disturbare i destinatari. Clicca "Modifica" per attivare l'opzione ed impostarla: puoi scegliere se creare una fascia di non disturbo tutti i giorni o solo per un certo periodo dell'anno, l'ora di inizio e fine, e se riprendere gli invii alla sua conclusione.
Google Translate
Con questa impostazione puoi aggiungere il bottone Google Translate nelle pagine di disiscrizione e nel centro gestione profilo
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