La Delibera N. 42/13/CIR dell’AGCOM (Autorità Garante delle Comunicazioni), aggiornata e modificata dalla Delibera n.131166/1415/CIR, stabilisce le norme vincolanti per la sperimentazione dell’Alias che è il mittente testuale di 11 caratteri che normalmente utilizzi puoi utilizzare come mittente dei tuoi messaggi SMS.
Tale sperimentazione è consentita fino al 31 dicembre 2015 marzo 2017, data oltre al la quale saranno introdotte, salvo ulteriori estensioni del periodo di sperimentazionisperimentazione, le norme definitive. Lo spirito della delibera è di consentire agli abbonati dei servizi di comunicazione mobile di poter risalire all’effettivo mittente dell’SMS tramite una semplice chiamata al servizio clienti del proprio gestore telefonico. In pratica, verrà attivata presso AGCOM una base dati deputata alla raccolta delle informazioni anagrafiche relative agli Alias utilizzati.
Ogni Cliente che desidererà utilizzare un Alias testuale come mittente del messaggio SMS dovrà preventivamente comunicare ad AGCOM, tramite il modulo disponibile in piattaforma, i dati anagrafici ed un punto di contatto relativo all’Alias utilizzato. In caso di mancata registrazione del mittente, oppure con registrazione di un mittente non legittimo, la spedizione del messaggio SMS avverrà regolarmente ma il mittente verrà sostituito con un mittente numerico oppure non sarà recapitato.
La Delibera inoltre stabilisce che gli Alias possono essere utilizzati solo per soggetti “non consumatori” che siano in possesso di partita IVA. Un Cliente consumatore che utilizza il servizio di spedizione SMS non potrà più utilizzare un proprio Alias e tutti i suoi messaggi verranno veicolati con un mittente numerico.
All'interno della piattaforma è disponibile il modulo per registrare gli Alias testuali sul Database di AGCOM.
Domande frequenti
Toc minLevel 3
Cosa devo fare in pratica?
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Se invece sei un privato, un ente (come un Comune) o una ONLUS senza partita IVA, dovrai rinunciare a spedire con mittenti ALIAS testuali, come mittente dovrai utilizzare un CLI (mittente) numerico. La normativa è sperimentale quindi è possibile che nel 2016 in futuro l'obbligo di partita IVA possa essere rimosso.
Posso
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registrare io i miei ALIAS direttamente all'AGCOM?
No, per poter accedere al DB dell'AGCOM occorre essere operatori autorizzati e registrati al Registro degli Operatori di Comunicazione (ROC).
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La regolamentazione è in vigore in via sperimentale fino al 31/1203/2015 2017 salvo modifiche e/o proroghe.
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