Manca il record SPF. E' facile aggiungerlo. Ecco alcune informazioni su cos'è l'SPF e quali sono i passaggi per aggiungerlo.
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Per esempio, questa mail è stata inviata da un'associazione chiamata Mind The Bridge: notate il "via" mostrato accanto al mittente.
Se non vuoi che appaiano questi messaggi, dovrai autenticarti usando il tuo dominio, oppure dovrai disabilitare l'autenticazione automatica delle email in Configurazioni > Gestione piattaforma > Controllo deliverability > Autenticazione. Ti sconsigliamo fortemente di disabilitare l'autenticazione automatica per evitare possibili problemi di recapito delle tue campagne.
Aggiungere l'autenticazione SPF
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- Contatta la tua società di web hosting, o la società con cui hai registrato il dominio, oppure l'amministratore di rete che gestisce il tuo dominio.
- Digli che hai bisogno di una modifica ai record DNS (Domain Name System)
- Se non hai ancora pubblicato un record SPF, digli di aggiungere questo record TXT:
v=spf1 include:musvc.com ~all
- Se hai già attivo un record SPF (ossia, hai un record TXT che inizia con v=spf1), allora digli di aggiungere la stringa "include:musvc.com" prima della keyword finale "all".
esempio: v=spf1 include:mydomain1.com include:mydomain2.com include:musvc.com ~all
- Se tu, o l'amministratore di rete, per qualsiasi motivo, non volete utilizzare una direttiva di include, sostituisci "include:musvc.com" con "ip4:93.174.64.0/21". Tieni presente però che il metodo include è preferibile poiché ti eviterà di fare ulteriori modifiche nel caso dovessimo aggiungere altre sottoreti.
- Attendi 24-48 ore: ci vuole un pò di tempo affinché le modifiche al DNS si propaghino sulla rete.
- Ripeti questo test per confermare che il record SPF è stato aggiornato con successo.
Approfondimento: perché è importante il dominio dell'email mittente
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