Per visualizzare statistiche più dettagliate relativamente ad un report aggregato creato, seleziona Statistiche > Email > Report aggregati e poi la voce Report dettagliato dal menu Azioni.
Il report dettagliato ti mostra:
- Quando è stato l'ultimo aggiornamento del report
- Il link web che puoi usare per condividere il report (ad esempio se sei un'agenzia puoi voler condividere le statistiche di invio con un cliente)
- La password da usare per avere accesso al report
- Recapitate: il numero di messaggi consegnati e quelli che hanno generato un bounce, ossia un errore (per vedere una definizione di questi termini, vai al glossario)
- Statistiche sulle aperture, incluso il tipo di apertura (con o senza immagini, e versione web del messaggio)
- Statistiche sui clic, sia clic totali che unici (cliccatori)
- Inattivi: la percentuale di destinatari che non ha effettuato alcuna azione
- Disiscritti: destinatari che si sono disiscritti dopo aver ricevuto uno dei messaggi inclusi nel report aggregato
- Fan: destinatari che hanno condiviso uno dei messaggi su un social network o inoltrato il messaggio ad un amico
- Una lista dei messaggi inclusi nel report, con le statistiche di apertura e clic a livello di singolo messaggio
- Una lista dei link che sono stati cliccati nei vari messaggi inclusi nel report, con le statistiche dei clic a livello di singolo link
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La página Configuración está disponible en Estadísticas> Informes agregados al crear un informe, o seleccionando "Ajustes" en el menú de acciones del informe que desea modificar.
Desde la página de ajustes puede:
- establecer o editar el nombre del informe;
- habilitar, deshabilitar o cambiar la contraseña solicitada cuando se accede al informe a través del enlace para compartir;
- agregar o eliminar mensajes incluidos en el informe;
- elija qué incluir en el informe, desde estadísticas agregadas hasta mensajes y enlaces de los mensajes agregados.
Recuerde hacer clic en "Guardar" para guardar los cambios realizados en la configuración.
Recuerde que las estadísticas que se muestran en los informes agregados no se actualizan en tiempo real, sino una vez al día o accediendo al propio informe, obligando a la actualización con los datos actualizados hasta el día anterior.
Si crea un informe que incluye un mensaje enviado el mismo día, el informe no estará listo hasta el día siguiente.