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Oops! There is a problem. Your SPF record is telling email receivers (e.g. Ops! Aquí hay un problema. Tu registro SPF le está diciendo a los receptores de email (Google, Yahoo!, AOL, etc.) that this system is not authorized to send your emails.

That's because there is some information missing from the list of authorized mail servers listed in your SPF record.

Fixing the problem is easy and can positively improve your deliverability.

Here is a bit of background information and what to do next.

What is SPF

SPF is one of the ways to authenticate email communication. Some information is added to your Web domain settings indicating that certain systems are authorized to send email on your behalf.

Why it matters

Adding SPF authentication can increase your deliverability. That is: the percentage of your messages that are delivered to in the Inbox instead of the Spam folder.

Editing your current SPF record

Here is what you need to do:

...

que este sistema no está autorizado a enviar tus emails.

Esto ocurre porque falta alguna información en el listado de los servidores autorizados dentro de tu registro SPF.

Solucionar este problema es fácil y puede tener efectos positivos sobre tu entregabilidad.

He aquí un poco de información general, y acerca de lo que tienes que hacer.

¿Qué es el registro SPF?

El SPF (Sender Policy Framework) es una manera de autenticar mensajes de correo electrónico. Se añade alguna información a los ajustes de tu dominio web, para indicar que ciertos sistemas están autorizados a enviar emails en tu nombre.

¿Por qué es importante?

Añadir la autenticación SPF puede mejorar tu entregabilidad (es decir, el porcentaje de mensajes entregados al buzón de entrada, y no a la casilla de spam)

Cómo modificar el registro SPF existente

Sigue estos pasos:

  • Contacta tu compañía de web hosting, la compañía con la cual registraste el dominio, o el administrador de red que gestiona tu dominio
  • Infórmalos que necesitas hacer un cambio en los DNS (Domain Name System)
  • Pídeles que editen el registro TXT que empieza con
   v=spf1 ...
  • Ask them to add the following information to it
    Pídeles que añadan la información siguiente
   include:musvc.com
  • So in the end it should look something like this:
    El registro SPF correcto tendría que ser parecido a éste:
   v=spf1 include:mydomain1.

...

com include:mydomain2.com include:musvc.

...

com ~all 
  • Espera 24-48 hours: it takes a bit of time to changes to the DNS to propagate around the InternetRun this test again to confirm that the SPF record has been successfully updatedhoras: se requiere un poco de tiempo para que los cambios en los DNS se propaguen en Internet
  • Repite esta prueba para confirmar que el registro SPF se haya actualizado con éxito.