Passo preliminare
Prima di cominciare con l'A/B test assicurati di avere almeno un messaggio email salvato nel menu menu Messaggi > Email > Elenco.
Decidi ora che variazione fare della tua email: test sullpuoi testare l'oggetto del messaggio o sul call to action?, il sommario o un elemento nel corpo del messaggio, come ad esempio la CTA principale.
Passo 1:
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scegli il messaggio su cui fare l'A/B test
Creare un numero di versioni della mail originale a piacimento. Per farlo, seleziona il messaggio originale da da Messaggi > Email > Elenco e e fare click clic su crea "Crea una copia dal menu a tendina. Dall'immagine sotto abbiamo " dal menu Azioni. Puoi anche creare una nuova mail con caratteristiche simili, ma ricorda che per apprendere qualcosa da un A/B test, spesso è meglio focalizzarsi sul singolo elemento.
Abbiamo creato due diverse varianti per il nostro messaggio: "Messaggio con oggetto AChocolate cookies a colazione?" e "Messaggio con oggetto B" Biscottini al cioccolato? " (con aggiunta di Emoji) e su queste andremo ad eseguire l'A/B test
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Passo 2:
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configura l'A/B test
Una volta che hai creato due o più varianti per il tuo messaggio, sei pronto per far partire l'A/B test.
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Vai in Messaggi > Email >
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A/B test
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e clicca su "NUOVO A/B TEST" in alto a destra.
- Dai un nome al tuo test (serve solo a identificarlo internamente alla piattaforma)
- Scegli le varianti del messaggio, da 2 a 5.
- Scegli il numero di destinatari su cui performare il test. Il gruppo test è la percentuale che scegli dalla tua mailing listcome dividere gli invii. Puoi scegliere come campione di test una percentuali dei destinatari tra il 5 e il 100% (attenzione, se utilizzerai il 100% del campione come destinatari avrai statistiche più accurate sulle performance, ma il messaggio vincente verrà inviato alla medesima percentuale di destinatari degli altri).
- Seleziona il tipo di metrica per il test: - o o Miglior tasso di click
- Seleziona il numero di ore al termine del quale l'email più performante sarà inviata ai destinatari rimanenti.
- Clicca su "Scegli i destinatari" Se vuoi scegliere "manualmente" il vincitore dopo un test automatico, guarda la sezione "Come creare un A/B test (manuale)"
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- clic - per la determinazione automatica del messaggio vincente, oppure seleziona la scelta manuale, se preferisci determinare manualmente il vincitore.
| Tip |
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Per avere risultati statisticamente significativi, seleziona un numero di destinatari sufficiente a valutare l'efficacia delle versioni. Solitamente è sconsigliato effettuare un A/B test con meno di 1000 destinatari totali. Se il tuo criterio di selezione è il tasso di apertura ti suggeriamo di inviare il messaggio ad almeno 1500 destinatari, se il criterio sono i click il numero sale ad almeno 6000 destinatari. Per calcolare il livello di confidenza di un test puoi utilizzare questo servizio. |
| Note |
Puoi approfondire le tematiche legate alla misurazione dei tassi in questa pagina. |
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Passo 3:
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scegli i destinatari
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A questo punto, dopo aver cliccato su "Scegli i destinatari", ti apparirà la schermata sotto. Da questa:
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| Note |
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Attenzione: L'A/B test non può essere programmato. Decidi qual è il momento opportuno per farlo partire. Dopo che l'A/B sarà finito, l'email con il risultato migliore, sarà spedita al resto dei destinatari |
consueta interfaccia di invio campagna, per selezionare i destinatari del tuo A/B test.
Passo 4: accoda e pianifica gli invii
Nell'ultima schermata del wizard, avviene l'accodamento e il caricamento dei test. Una volta completato:
- Consulta il riepilogo dei test
- Decidi quando farli partire. Di norma non sarà possibile selezionare una data o un'ora che sia pari o inferiore ai 5 minuti successivi all'orario attuale.
- Decidi dopo quanto tempo dalla fine dei test deve partire il messaggio vincente (solo se hai scelto nel passo 1 di inviarlo automaticamente). Ti suggeriamo di attendere un numero sufficiente di ore (almeno 4) dalla fine dell'invio.
- Premi "SALVA" per pianificare il tuo A/B test.