Ops! Parece que el registro DKIM no se configuró correctamente. Esto se puede arreglar fácilmente. He aquí un poco de información sobre el registro SPF y los pasos a seguir.
¿Qué es el DKIM?
El registro DKIM (DomainKeys Identified Mail) es uno de los métodos utilizados para autenticar los mensajes de email. Se añade alguna información a los ajustes de tu dominio, y otra a todos los correos electrónicos que enviamos en tu nombre. Cuando las dos coinciden, el email se considera autenticado.
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Añadir un registro DKIM puede mejorar tu entregabilidad, es decir el porcentaje de los mensajes entregados al buzón de entrada de tus destinatario destinatarios y no a la casilla de spam.
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- Contacta tu compañía de web hosting, la compañía con la cual registraste el dominio, o el administrador de red que gestiona tu dominio
- Infórmalos que necesitas hacer un cambio en los DNS (Domain Name System)
- Pídeles que confirmen que existe el CNAME siguiente (hay que reemplazar "mydomain.com" con tu dominio)
ml01._domainkey.mydomain.com
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- ... y que los dos apunten a
dkim.musvc.com
- Si no es posible crear un CNAME, pídeles que confirmen que existen los registros TXT siguientes:
ml01._domainkey.mydomain.com IN TXT "k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCv+5lxtrNKrKKjF9Jvkidsk9UDOHht1tXZjhnt/ygrdFrQKKYxhgqSNtWBwA1TxukZIR382dYJhAHYDeeaGrUkf3C7VUzm+nO0fTMrN+lQXdYWIO9tTM9ZC3xVjG+uRrfnprJN8t2LfXwbC5oIGtRb8ZyQYiAhXO9qTHoAOK1/IQIDAQAB"
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ml02._domainkey.mydomain.com IN TXT "k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCv+5lxtrNKrKKjF9Jvkidsk9UDOHht1tXZjhnt/ygrdFrQKKYxhgqSNtWBwA1TxukZIR382dYJhAHYDeeaGrUkf3C7VUzm+nO0fTMrN+lQXdYWIO9tTM9ZC3xVjG+uRrfnprJN8t2LfXwbC5oIGtRb8ZyQYiAhXO9qTHoAOK1/IQIDAQAB"
- Espera 24-48 horas: se requiere un poco de tiempo para que los cambios se propaguen en Internet
- Repite esta prueba para confirmar que los CNAME hayan sido configurados con éxito.
Qué pasa si no lo haces
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Si no autenticas tus emails, lo haremos nosotros por ti. Esto ayudará tu entregabilidad, pero algunos clientes de correo como Outlook o Gmail mostrarán "a través de" o "via" luego del nombre del remitente.
Esto porque los programas de correo electrónico quieren informar al destinatario que otro sistema ("nosotros") participó en el proceso de envío.
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