Una volta salvata la tua tua email originale e le sue varianti (create a partire da copie dell'originale), trovi tutti i file nella sezione A/B Test
Poi scegli la percentuale di test
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Select the performance metric for the A/B test: choose either open rate or click through rate.
| Tip |
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As a rule of thumb, choose the open rate metric if your email versions vary only on subject line. In fact, a more relevant subject line leads to a higher open rate with all else constant. On the other hand, choose the click through rate metric if your email versions vary in the layout, text, or images of the body of your email. In this case, for example, a brighter image (vs a darker one) may lead to a higher click through rate. |
| Tip |
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You have to select a duration for the A/B test. Select the number of hours before the best performing email will be determined and sent out to the remaining recipients |
| Note |
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To learn more about email performance metrics view our knowledge base article. |
Click on Continue. In this page, you choose the recipients and recipient groups to whom you want to send out the A/B test mailing. Once the A/B test is active, the email versions will be instantly sent to a randomly generated mailing test group from the recipients you have selected. After the given duration of the A/B test, the system will send the best performing email to the remaining recipients.
| Warning |
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The A/B test cannot be scheduled. Please choose an appropriate time to send out the mailing. After the test emailing is finished, the best preforming email will be sent out to the remaining recipients. |
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Passo preliminare
Prima di cominciare con l'A/B test assicurati di avere almeno un messaggio email salvato nel menu Messaggi > Email > Elenco.
Decidi ora che variazione fare della tua email: puoi testare l'oggetto, il sommario o un elemento nel corpo del messaggio, come ad esempio la CTA principale.
Passo 1: scegli il messaggio su cui fare l'A/B test
Creare un numero di versioni della mail originale a piacimento. Per farlo, seleziona il messaggio originale da Messaggi > Email > Elenco e fare clic su "Crea una copia" dal menu Azioni. Puoi anche creare una nuova mail con caratteristiche simili, ma ricorda che per apprendere qualcosa da un A/B test, spesso è meglio focalizzarsi sul singolo elemento.
Abbiamo creato due diverse varianti per il nostro messaggio: "Chocolate cookies a colazione?" e "Biscottini al cioccolato? " (con aggiunta di Emoji) e su queste andremo ad eseguire l'A/B test.
Passo 2: configura l'A/B test
Una volta che hai creato due o più varianti per il tuo messaggio, sei pronto per far partire l'A/B test. Vai in Messaggi > Email > A/B test e clicca su "NUOVO A/B TEST" in alto a destra.
- Dai un nome al tuo test (serve solo a identificarlo internamente alla piattaforma)
- Scegli le varianti del messaggio, da 2 a 5.
- Scegli come dividere gli invii. Puoi scegliere come campione di test una percentuali dei destinatari tra il 5 e il 100% (attenzione, se utilizzerai il 100% del campione come destinatari avrai statistiche più accurate sulle performance, ma il messaggio vincente verrà inviato alla medesima percentuale di destinatari degli altri).
- Seleziona il tipo di metrica - o Miglior tasso di clic - per la determinazione automatica del messaggio vincente, oppure seleziona la scelta manuale, se preferisci determinare manualmente il vincitore.
| Tip |
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Per avere risultati statisticamente significativi, seleziona un numero di destinatari sufficiente a valutare l'efficacia delle versioni. Solitamente è sconsigliato effettuare un A/B test con meno di 1000 destinatari totali. Se il tuo criterio di selezione è il tasso di apertura ti suggeriamo di inviare il messaggio ad almeno 1500 destinatari, se il criterio sono i click il numero sale ad almeno 6000 destinatari. |
Passo 3: scegli i destinatari
A questo punto, dopo aver cliccato su "Scegli i destinatari", ti apparirà la consueta interfaccia di invio campagna, per selezionare i destinatari del tuo A/B test.
Passo 4: accoda e pianifica gli invii
Nell'ultima schermata del wizard, avviene l'accodamento e il caricamento dei test. Una volta completato:
- Consulta il riepilogo dei test
- Decidi quando farli partire. Di norma non sarà possibile selezionare una data o un'ora che sia pari o inferiore ai 5 minuti successivi all'orario attuale.
- Decidi dopo quanto tempo dalla fine dei test deve partire il messaggio vincente (solo se hai scelto nel passo 1 di inviarlo automaticamente). Ti suggeriamo di attendere un numero sufficiente di ore (almeno 4) dalla fine dell'invio.
- Premi "SALVA" per pianificare il tuo A/B test.