Configurazione delle notifiche rispetto agli eventi raccolti
In questa sezione sono riportate le notifiche che possono essere ricevute via email e che riguardano vari aspetti sul del funzionamento della console:
- Iscrizione (a partire dalla versione 8.2.4 Beta) e disiscrizione
- SMTP+
- 1-a-molti (a partire dalla versione 8.2.3)
- Email ritornate
piattaforma.
È possibile aggiungere, modificare, disabilitare o eliminare una notifica. Le notifiche possono essere comunicate via email con una frequenza programmabile e le . Le email saranno di tipo riepilogativo e potranno contenere una o più notifiche.Le notifiche disponibili in questo momento sono dei seguenti tipi:, a meno di non aver selezionato "quando necessario", per essere notificati istantaneamente al verificarsi della condizione.
Queste sono le notifiche disponibili e le condizioni che ne generano l'invio.
Iscrizione: per ogni destinatario che si iscrive
alle liste viene inviata una notificaalla lista tramite procedura di importazione (con e senza invio dell'email di conferma iscrizione) e, per gli iscritti da form di registrazione, se viene spedita l'email di conferma
- Disiscrizione: per ogni destinatario che si cancella dalle liste viene inviata una notifica all'indirizzo selezionatodalla lista (disponibile solo come notifica immediata ad un indirizzo email specifico)
- SMTP+: Notifica blocco console: notifica inoltrata quando la console viene messa SMTP+: Notifica dominio mittente: viene creata una notifica
- Piattaforma bloccata: quando l'account MailUp viene messo in stato di blocco
- SMTP+: Notifica superamento del tempo limite per l’invio: nella quale viene impostato un tempo limite in cui la banda disponibile per l'invio può essere utilizzata da un determinato utente SMTP+
- Dominio del mittente non autorizzato: quando l’indirizzo email del mittente non corrisponde a uno dei domini configurati
- Destinatario disiscritto: quando uno dei messaggi inviati era diretto a un destinatario disiscritto dalla lista
- Problema invio SMTP+: quando si verifica un errore nella
- piattaforma MailUp.
- 1-a-molti:
- Richiesta invio 1-a-molti presa in carico:
- quando un invio 1-a-molti
- è stato preso in carico correttamente
- Problema invio 1-a-molti: segnala problemi relativi all'invio del messaggio
- Notifica email ritornate (in una linguetta separata e non disabilitabile): viene inviata Email ritornate: quando l'indirizzo del mittente di un destinatario non è raggiungibile e (permette di mantenere pulito il database o verificare la correttezza dell'indirizzo)
- Coda: segnala che un messaggio in fase di invio contiene allegati e/o immagini embedded mancanti o momentaneamente non raggiungibili
- SMS (esclusivamente se inviati direttamente in console. No per invii tramite API)
- I crediti disponibili sono scesi sotto una determinata soglia: quando l'ammontare di crediti disponibili scende sotto una soglia, impostata liberamente dall'utente
- Il messaggio non può essere inviato a causa del credito insufficiente: quando una campagna SMS in fase di invio viene fermata a causa di credito insufficiente
- La campagna SMS è stata inviata con successo: quando l'invio di una campagna SMS è terminato con successo
| Warning |
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A seconda dell'uso di SMTP+ che hai, ti consigliamo di impostare le notifiche per le email ritornate con periodi più o meno lunghi:
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Configurazione di una notifica
Per inserire creare una notifica è necessario specificarne la natura attraverso la selezione di alcune informazioni:
- il tipo di notifica;
- l'oggetto riassuntivo del tipo di notifica (es. nuovi iscritti nell'ultima settimana);
- la ricorrenza, cioè quando voglio essere avvertitoogni quanto vuoi essere avvertito (è possibile anche scegliere "quando necessario", per essere notificati istantaneamente al verificarsi della condizione);
- il testo della notifica;
- i destinatari della notifica.
L'unica notifica che si configura diversamente è quella di disiscrizione. Per attivarla, abilita l'interruttore in corrispondenza di Notifica disiscrizione e inserisci l'indirizzo email al quale vuoi che siano inviate le notifiche.
