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Un'introduzione ai Webhook
I webhook ti permettono di "far comunicare" la console con altre applicazioni che utilizzi e tracciare gli stessi eventi che accadono nel tuo account in un altro strumento. Si tratta di un tipo di codice che i programmatori utilizzano per creare delle integrazioni più profonde tra diversi strumenti e in questo caso potrebbero, per esempio, essere utilizzati per far sapere al tuo CRM che qualcuno si è disiscritto.
Le chiamate a un URL non sono una novità nel mondo della programmazione ma i webhook si distinguono perché sono:
- Personalizzabili: puoi decidere tu quando vuoi ricevere una comunicazione dalla console, a quale URL e quali parametri includere nel messaggio
- Furbi: se il server che deve ricevere l'informazione non risponde con un messaggio di successo, i webhook sono configurati per riprovare a inviare il messaggio (riprova 5 volte, ogni 5 minuti)
- Standard: il modo in cui le informazioni vengono fornite allo strumento ricevente seguono standard predefiniti e facili da prevedere. Inoltre la pagina web che riceve la chiamata (la "Callback URL") può essere programmata in qualsiasi linguaggio di programmazione.
Elenco dei Webhook
Per vedere i webhook già creati nel tuo account vai alla pagina Configurazioni > Gestione console > Avanzate > Webhooks.
In questa pagina vedrai un elenco di tutti i webhook creati nel tuo account per tutte le liste. Puoi utilizzare il pulsante Azioni per modificare o eliminare un webhook; clicca sul pulsante Aggiungi nuovo webhook per crearne uno nuovo.
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