Nuovo Invio Automatico

Come impostare un nuovo invio automatico

Come regola generale si consiglia di:

1. impostare un nuovo invio automatico
2. simulare l'invio
3. eseguire l'invio vero

Nome: nome del mio invio automatico

Descrizione: descrizione del mio invio automatico

Fuso orario: permette di impostare il fuso orario della lista

Frequenza di attivazione

Nel tab Frequenza di attivazione puoi impostare il giorno e l'ora di partenza dell'invio automatico

Nell'esempio sopra il mio invio automatico partirà alle ore 9 ogni mese, al primo lunedì del mese.

In pratica una volta che si verifica il Criterio di ricorrenza, poi si verificherà l'invio automatico.

La funzione Limitazioni ci permette di impostare delle limitazioni alla frequenza di attivazione e ai criteri di ricorrenza precedentemente impostati.

Nell'esempio sopra, il mio invio automatico non partirà mai nè il sabato, nè la domenica.

Condizioni

Nel tab Condizioni puoi impostare quali utenti riceveranno l'invio automatico. Puoi definire quali utenti saranno oggetto dell'invio automatico in base a diversi parametri.

In generale:

• Se la condizione e' semplice (es. 7 giorni dopo l'iscrizione), puoi configurarla direttamente usando le opzioni nel tab Condizioni
• Se la condizione e' piu' complessa (e.g. 7 giorni dopo l'iscrizione, e residente in Piemonte, di sesso femminile), allora andrai prima a creare uno o piu' filtri

Le opzioni che puoi configurare nel tab Condizioni sono:

• N giorni dall'accadimento di uno tra gli eventi piu' frequenti (es. iscrizione, inserimento in un gruppo, ecc.)
• l'ultima attività svolta dal destinatario
• l'ultimo aggiornamento dei dati
• in base ad un campo anagrafico (es. data di iscrizione, compleanno etc...)
• in base ai dati anagrafici (vero/falso)
• in base alle attività (vero/falso)

Puoi anche definire quando il sistema deve o non deve inviare il messaggio più di una volta allo stesso destinatario se l'evento si verifica ancora.

• Non inviare più di una volta allo stesso destinatario ogni.... (es. Non inviare più di una volta allo stesso destinatario per 24 ore)
• Invia solo una volta allo stesso destinatario
• Invia più di una volta allo stesso destinatario

I relativi menu a tendina si attivano soltanto quando la corrispondente casella è selezionata.

L'utilizzo dei gruppi ti permette di definire ulteriormente chi e' oggetto dell'invio automatico: puoi includere o escludere uno o piu' gruppi.

Questa funzione e' utile nella creazione di campagne "a cascata". Per esempio:

1. Potresti voler mandare un messaggio promozionale, automaticamente a tutti i clienti con un certo profilo (es. donne tra i 30 e 50 anni)
2. La promozione e' mandata in automatico il 15 del mese, e il destinatario viene copiato nel gruppo "Inviata promozione 15 del mese" (opzione configurata nel tab Azione) quando l'azione viene eseguita
3. Per evitare che la promozione venga mandata due volte allo stesso destinatario, quello stesso gruppo e' selezionato tra i gruppi da escludere nel tab Condizioni

Infine, la funzione Applica questi ulteriori filtri permette di definire con ulteriore precisione il target di clienti, permettendoti di selezionare altri filtri da applicare all'esecuzione dell'invio automatico. Per esempio, se l'invio automatico richiede l'utilizzo di due filtri anagrafica, puoi selezionare il primo filtro nella parte alta della pagina sotto Quando e' vero il filtro anagrafica... e poi selezionare il secondo filtro nell'area Applica questi ulteriori filtri.

Azione

Come indicato nell'introduzione a questa funzione, puoi utilizzare le Azioni automatiche per fare tre cose:

• Mandare un'email automaticamente
• Mandare un messaggio SMS automaticamente
• Segmentare i tuoi clienti automaticamente assegnandoli ad un gruppo o spostandoli da un gruppo ad un altro

Nella parte alta del tab Azione, seleziona il tipo di azione da eseguire.

Se l'azione e' l'invio di una email o di un SMS, puoi impostare i dati del mittente e quale messaggio recapitare ai tuoi destinatari.

L'area Dopo l'invio ti permette di assegnare automaticamente il destinatario ad un certo gruppo dopo aver inviato il messaggio. Questa funzione e' particolarmente utile nella costruzione di campagne multi-messaggio o "a cascata".

Se l'invio automatico è Nessun invio, puoi configurare il sistema in modo da:

• Assegnare il destinatario ad un gruppo (es. Cliccatori recenti)
• Spostare il destinatario da un certo gruppo (es. Non cliccatori a Cliccatori recenti)

Come creare un invio automatico per il compleanno

Uno dei casi più comuni per l'utilizzo degli invii automatici è per inviare agli iscritti un'email per il compleanno.

Vediamo come crearlo in questi semplici passaggi:

1. crea con Bee o con l'editor Html un nuovo messaggio con ad es. oggetto "Buon compleanno"
2. crea un filtro anagrafica compleanno così. Attenzione alla data: deve rispettare il formato data che hai scelto nei profili destinatari (in questo esempio è dd/MM)
   
3. crea un invio automatico con queste impostazioni:
   
   a) la frequenza di attivazione
   
   b) ....le condizioni: seleziona il filtro anagrafico compleanno (creato al punto 2).
   
   c) l'azione: selezionando il messaggio "buon compleanno" creato in precedenza