AI_ila_Disiscrizioni

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Aug 01, 2024
3 min read

Puoi scegliere tra diversi metodi di disiscrizione.ย La modalitร  di disiscrizione รฉ legata alla lista, dunque va impostata lista per lista. - qui sotto trovi una spiegazione dettagliata:

  • Disiscrizione con 1 clic:ย Coloro che si vogliono disiscrivere verranno disiscritti immediatamente quando cliccano il link di disiscrizione contenuto nel messaggio.

    • Assicurati che le tue email contengano il link di disiscrizione. Il modo migliore di procedere รจ includerlo nel piรจ di pagina comune a tutti i messaggi (Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietร  > Piรจ di pagina).

    • Assicurati che il link sia ben indicato come link di disiscrizione, dal momento che i destinatari cliccando vengono disiscritti immediatamente. Il destinatario non ha altre azioni da compiere, ossia non deve confermare la sua intenzione di disiscriversi.

    • Per configurare la pagina che verrร  mostrata una volta cliccato il link didisiscrizione, clicca il pulsanteย Modificaย in basso.

  • Disiscrizione con conferma:ย I destinatari che desiderano disiscriversi visualizzeranno una pagina dove possonoย confermare la loro decisione. Ciรฒ non solo ti permette di avere la certezza che il destinatario non abbia cliccato il link per errore, ma ti dร  anche la possibilitร  di inserire del testo personalizzato.

    • Assicurati che le tue email contengano il link di disiscrizione. Il modo migliore di procedere รจ includerlo nel piรจ di pagina comune a tutti i messaggi (Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietร  > Piรจ di pagina).

    • Per configurare la pagina che verrร  mostrata una volta cliccato il link didisiscrizione, clicca il pulsanteย Modificaย in basso. Assicurati di aver inserito in questa pagina una frase che permetta al destinatario di completare il processo . Per esempio: "Per confermare la tua volontร  di disiscriverti, clicca qui".

    • Evidenzia le parole alle quali vuoi agganciare il link di disiscrizione e clicca il bottoneย UNSย nella barra strumenti dell'editor (nel caso dell'esempio precedente, evidenzieresti le parole "clicca qui").

    • Cliccando quel link, i destinatari vengono disiscritti.

  • Disiscrizione con conferma da piรน liste:ย Seleziona un elenco di liste visibile ai destinatari e fornisci loro un modo per gestire le proprie iscrizioni.ย Assicurati che le tue email contengano il link di disiscrizione. Il modo migliore di procedere รจ includerlo nel piรจ di pagina comune a tutti i messaggi (Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietร  > Piรจ di pagina).

  • Disiscrizione con opzioni:ย I destinatari che desiderano disiscriversi visualizzeranno una pagina dove possono cambiare alcune preferenze, anzichรฉ disiscriversi tout court. Per esempio, possono decidere di continuare a ricevere i messaggi, ma ad un diverso indirizzo email (privato piuttosto che aziendale), o chiedere di ricevere un minor numero di messaggi.
    Assicurati che le tue email contengano il link di disiscrizione. Il modo migliore di procedere รจ includerlo nel piรจ di pagina comune a tutti i messaggi (Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietร  > Piรจ di pagina).

  • Centro preferenze:ย Mostra il Centro preferenze ai destinatari che si vogliono disiscrivere. Personalizzalo inย Database building > Centro preferenze.ย Puoi scegliere quali liste vengono mostrate e quali preferenze รจ possibile modificare.

Una volta che l'utente si disiscriverร  definitivamente (indipendentemente dalla modalitร  selezionata), visualizzerร  una pagina con l'esito dell'operazione. Avete la possibilitร  di modificare tale messaggio andando in Database building > Disiscrizioni, cliccando sulla voce "Modifica" sotto al metodo di disiscrizione prescelto e modificando il messaggio che viene mostrato una volta che l'utente si รจ disiscritto.

Ti ricordiamo che puoi sempre disiscrivere manualmente i destinatari dalle tue liste in 2 modi.

  • Se conosci giร  la lista alla quale รจ iscritto il destinatario, sceglila dal menu a tendina in alto a sinistra e vai su Destinatari > Elenco. Ricercare l'indirizzo email, cliccare sullโ€™email per accedere al profilo e cambia lo stato del destinatario.

  • Se vuoi cercare il destinatario all'interno di tutte le liste:

    1. effettuare la ricerca tramite "Ricerca globale destinatario", disponibile nel menรน Configurazioni > Gestione piattaforma > Ricerca globale;ย 

    2. una volta trovato il destinatario, clicca sul tasto "Dettagli" per consultare le liste alle quali รจ iscritto;

    3. clicca sull'icona della matita in corrispondenza della lista desiderata;

    4. una volta all'interno del profilo, clicca sulla scheda "Stato Destinatario";

    5. modifica lo "Stato destinatario email" da "Abilitato - Iscritto" a "Disabilitato - Disiscritto";

    6. clicca sul tasto "Salva" in basso a destra;

    7. ripeti l'operazione per tutte le liste dalle quali vuoi disiscrivere il destinatario.