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Puedes elegir entre varios métodos de cancelación - a continuación encontrarás una descripción detallada:
- Cancelación Desuscripción con un clickclic: Aquellos que deseen darse de baja serán cancelados desuscritos inmediatamente en el momento en que hagan click en el link de cancelación desuscripción que contiene el mensaje.
- Asegúrate que tus emails contienen dicho link. La mejor forma de proceder es incluyéndolo en el pie de página común a todos los mensajes (Configuración Ajustes > Ajustes lista > Propiedades > Pie de página).
- Asegúrate de que el link está esté bien indicado como link de cancelación desuscripción ya que, en el momento en que los destinatarios lo pulsen, serán cancelados desuscritos inmediatamente. El destinatario no tendrá otros datos que rellenar ni otra acción que realizar, es decir, que no debe confirmar si realmente desea darse de baja.
- Cancelación Desuscripción confirmada con opciones: Los destinatarios que deseen darse de baja visualizarán una página donde pueden cambiar algunas preferencias, en lugar de cancelar la suscripción del todo. Por ejemplo, pueden decidir seguir recibir todavía los mensajes pero en otra dirección email (privada en lugar de empresarial), o solicitar un menor número de mensajes.
- Asegúrate que tus emails contienen el link de cancelación. La mejor forma de preceder es incluyéndolo en el pie de página común a todos los mensajes (Configuración > Ajustes lista > Propiedades > Pie de página).
- Baja Desuscripción con confirmación y preferencia de más listas: Los destinatarios que deseen darse de baja visualizarán una página que contiene todas las listas a las cuales se han inscrito hasta el momento, con la posibilidad de cancelar la subscripción sólo de algunas de ellas. Asegúrate que tus emails contienen el link de cancelación. La mejor forma de proceder es incluyéndolo en el pie de página común a todos los mensajes (Configuración Ajustes > Ajustes lista > Propiedades > Pie de página).
- Cancelación Desuscripción con confirmación: Los destinatarios que deseen darse de baja visualizarán una página en la cual podrán confirmar su decisión. Esto te permite tener la certeza que el destinatario no ha pinchado el link por error además de poder introducir un texto personalizado.
- Asegúrate de que tus emails contienen el link de cancelacióndesuscripción. La mejor forma de preceder es incluyéndolo en el pie de página común a todos los mensajes (Configuración Ajustes > Ajustes lista > Propiedades > Pie de página).
- Para configurar la página que será mostrada una vez hayan pinchado sobre el link de cancelación, haz click en la pestaña Modificar de la derecha. Asegúrate de haber insertado una frase que permita al destinatario completar el proceso. Por ejemplo "Para confirmar tu voluntad de cancelar la subscripción, pincha aquí".
- Subraya las palabras a las que quieres enganchar el link de cancelación y pincha en el botón UNS de la barra de herramientas del editor (en el caso del ejemplo anterior, subrayarías las palabras "pincha aquí").
- Pinchando dicho link, los destinatarios serán dados de baja.
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Las opciones avanzadas que tendrás a tu disposición son de tres tipos:
Ajustes de cuenta
- Encabezados de tabla: establece establece qué columnas con los datos de los destinatirios queres visualizar en el interior de la sección Destinatarios > Lista.
- Avisar si el email supera los (KB): Puedes establecer un tamaño límite del mensaje en kb, además el sistema te avisará antes del envío.
- Elección del nombre de destinatario visualizado: Establece aquí el nombre que aparecerá en la sección "de" del encabezamiento del mensaje. Puedes elegir hasta 3 campos de datos personales del menú desplegable.
- Activa biblioteca web: esta función consiente a los destinatarios visualizar los mensajes en una págian online. Puedes visualizar los emails disponibles a través de la lista en la que te encuentras o através de todas las listas.
- El listado de los mensajes disponibles online puede ser modificado en la página Mensajes > Email > Listado. Los mensajes aquí prensentes presentes estarán disponibles por defecto. Para archivarlos, eliminándolos así de la página online, selecciona la casilla que hay a la izquierda de los mensajes y pincha en el botón "Archivar" en la parte inferior de la página.
- Seguimiento: habilita el seguimiento de las aperturas por parte del sistema.
- Asegúrate de que el seguimiento esté activo si quieres monitorear los enlaces de los mensajes que envias.
- Código de rastreo: introduce los parámetros para el rastreo que serán añadidos a cada link de cada mensaje enviado con MailUp. Son introducidos sin el signo de interrogación inicial. Por ejemplo, esta función te permitirá añadir los parámetros que serán usados después por un sistema como Google Analytics para comprobar que el tráfico hacia una págian web deriva de verdad de tus campañas de email marketing. Dado que estos parámetros se añaden a cada link, te aconsejamos que sean parámetros "genéricos", como la fuente (el parámetro "utm_source" en Google Analytics: por ejemplo "newsletter") y el medio (el parámetro "utm_medium" en Google Analytics: por ejemplo "email"), pero no parámetros específicos de una campaña. Puedes agregar también parámetros adicionales a nivel de mensaje, cuando creas o modifias uno, come un código identificativo para una campaña espífica (el parámetro "utm_campaign" en Google Anaytics: por ejemplo "Promociónjulio").
Para más información sobre el rastreo de una campaña de Google Analytics en MailUp, consulta:
- Código de rastreo (ConversionLab): MailUp incluye una integración especial con el sistema de web analytics ConversionLab. Puedes crear campañas con ConversionLab directamente del interior de tu consola MailUp. Puedes obtener el código de rastreo para la intefración con ConversionLab del menú "Configuración" de ConversionLab.
- Tipo de contenido: Selecciona si crear tu mensaje en lenguaje HTML o en una versión textual. Ten en cuenta el hecho de que las versiones textuales de los mensajes no permiten el rastreo de la apertura y el click.
- Opción multipart: crea una versión textual del mensaje que será visualizada por los destinatarios cuyos sistemas no soporten HTML o usen versiones textuales como ajuste predefinido. Marca la casilla para activar esta opción.
- Envelope-sender (return-path): la dirección email a la cual serán enviados los mensajes que no lleguen a su destino.
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