Nel messaggio email, generalmente in fondo al messaggio, si offre la possibilità di specificare che non si vogliono più ricevere comunicazioni di quel tipo. Nei casi di cancellazione gestita esternamente a MailUp si opera in uno di questi due modi:
- Nel messaggio viene inserito un link ad un URL che riconduce ad una pagina di disiscrizione esterna a MailUp
- Nel messaggio si indica una procedura che permette all'utente di cancellarsi (es. "Per cancellarsi inviare una email con oggetto UNSUBSCRIBE all'indirizzo…").
Al fine di mantenere allineate le basi dati e di evitare invii indesiderati a chi ha richiesto la cancellazione, l'amministratore del sistema deve poi preoccuparsi di disiscrivere l'indirizzo dall'elenco iscritti di MailUp attraverso una delle alternative:
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In the email message, usually in the footer, an unsubscribe link is provided. A cancellation handled outside MailUp generally follows either of these procedures:
- A link to an URL pointing to an external unsubscribe page is inserted into the email message;
- The message contains a procedure allowing the user to unsubscribe (e.g. "To unsubscribe please send an e-mail to [...] with "UNSUBSCRIBE" as a subject heading").
In order to keep the database updated and avoid sending unsolicited messages to users who unsubscribed, MailUp administrator must then remove the address from subscribers in one of the following ways:
- Manual import of the list of unsubscribers (in csv/txt format)
- Call of API procedure xmlUnSubscribe.aspx (see
- Disiscrizione manuale dell'utente mediante l'interfaccia di MailUp
- Importazione manuale elenco disiscritti (con copia e incolla)
- Importazione batch ftp automatica (es. notturna) di un elenco utenti da disiscrivere
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