...
| Your MailUp platform now includes the reputation meter: an indication over time on how well your account is performing in terms of email deliverability, list management, and adhering to email marketing best practices. |
Che impatto ha una cattiva reputazione?
Il valore della reputazione incide direttamente sulla recapitabilità dei messaggi in inbox, e non nella cartella spam oppure non recapitati nemmeno (silent drop), di tutti i messaggi inviati dalla medesima console.
La reputazione è un ottimo indicatore del livello di “coinvolgimento” (engagement) che si è riusciti a stabilire con i propri iscritti. Sempre più spesso i principali provider affinano i propri algoritmi di consegna tenendo in considerazione questo parametro.
Attenzione che costruire un buon livello di coinvolgimento potrebbe essere un processo piuttosto lungo e anche un singolo errore potrebbe vanificare gli sforzi effettuati.
| Info |
|---|
Sebbene la reputazione sia il parametro principale utilizzato dai sistemi antispam, anche il messaggio può avere criticità, come ad esempio la presenza di errori HTML o di link numerici (es. http://64.174.94.10/IMG/LOGO.GIF). Utilizza l'opzione SpamCheck, all'interno di EmailCheck per controllare il messaggio prima dell'invio. |
Come viene calcolata la reputazione?
L'indicatore Reputazione è elaborato secondo algoritmi complessi e proprietari, che considerano numerosi parametri tra cui le segnalazione di abusi, che provengono dai maggiori provider come Hotmail, Yahoo! e American On Line e si applica all'intera console.
| Info |
|---|
La reputazione è associabile all’intera console in quanto le sue liste hanno in comune diversi parametri che vengono poi usati dai provider per identificare chi invia comunicazioni non desiderate. Ogni console di invio è infatti identificabile dai server di destinazione attraverso alcuni parametri, che sono unici e fissi per ogni console:
|
La reputazione cambia nel tempo?
Certamente! L’analisi della reputazione avviene in modo costante e ciascun invio può influenzarla in modo positivo o negativo
Ci sono dei casi in cui, per esempio, la reputazione ritorna in uno stato di “verifica” visibile nella console perché il nostro team dedicato la sta verificando o perché non ci sono stati abbastanza invii per poterla valutare.
Questo vuol dire anche che tutti i comportamenti positivi e virtuosi fatti su una console vengono premiati con un miglioramento della reputazione e quindi una maggiore recapitabilità dei propri messaggi.
Come migliorare la reputazione?
Per migliorare la tua reputazione, segui questi comportamenti virtuosi:
Riduci le segnalazioni di abuso
...
How is it calculated?
The reputation meter takes into consideration a series of variables, including:
- How many spam complaints your email campaigns receive. The fewer the complaints, the higher your reputation.
- The quality of your emailing list. A list with a low percentage of bounces will score high.
- The "from" email address of your company and sending domain name.
- The IP address of your emailing account.
- The frequency of your email campaigns.
How to improve your reputation?
If you are following email marketing best practices, you'll likely experience a great emailing experience with MailUp. However, if you see that the reputation meter drops to the orange section, there is room for improvement! Here are our emailing tips and recommendations:
Limit the number of complaints & bounces
 | Under Statistics, check the Summary report for your email campaigns. If you see a complaint rate greater than 0.2%, you should review your mailing list and message content:
|
Assicurati di avere delle liste di destinatari pulite
...