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E' anche possibile iscrivere direttamente in uno o più gruppi, aggiungendo il parametro: &group=10,20,30. Il numero ID del gruppo si può visualizzare nel menu Destinatari > Gruppi. La funzione è utilizzabile anche per iscrivere a piattaforme differenti.

Ricordarsi di fare sempre una verifica di funzionamento prima di mettere in produzione il link.

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E' necessario l’intervento del supporto tecnico per attivare una configurazione permanente. L’attivazione di questa configurazione agirà su tutti gli utenti della piattaforma, pertanto non è possibile per gli utenti modificare la lingua in cui è visualizzata la piattaforma autonomamente.

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Il menu a tendina mostra tutte le liste a cui l'utente ha accesso.  Per cancellare una o più liste selezionare "Gestione liste".

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Una   A questo punto posizionarsi sulla lista che si intende cancellare e selezionare "Elimina".

Ricordiamo che la lista è un insieme indipendente di messaggi, destinatari, impostazioni, statistiche, che puoi usare per gestire una certa tipologia di invii (ad esempio diverse liste per invii per conto di diversi clienti, o per newsletter in lingue diverse). Nel menu a tendina in alto a sinistra nella tua piattaforma, hai in ogni momento l'indicazione della lista in cui stai lavorando.

Il menu a tendina mostra tutte le liste a cui l'utente ha accesso. Per cancellare una o più liste selezionare "Gestione liste". A questo punto posizionarsi sulla lista che si intende cancellare e selezionare "Elimina".

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Come posso creare un nuovo utente Come posso creare un nuovo utente amministratore?

Solo gli utenti con il permesso "Gestione amministratori" possono creare nuovi utenti amministratori. Ogni nuovo account utente deve essere acquistato separatamente, quindi manualmente configurato. Puoi acquistare utenti aggiuntivi all'interno dell'area riservata della tua piattaforma o contattando il tuo commerciale di riferimento.

I nuovi utenti devono essere utenti devono essere configurati nella pagina Configurazioni > Opzioni avanzate > Gestione permessi; cliccando sul tasto "Nuovo utente" viene aperta la pagina di creazione del nuovo account. Quando si crea un nuovo utente è possibile specificare la password, le liste a cui avrà accesso e tutti i privilegi e le restrizioni sull'utilizzo della piattaforma.

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La fase di iscrizione e disiscrizione di un contatto sono gestite tramite delle pagine che possono essere configurate direttamente in piattaforma.

Procedura di iscrizione alla ricezione di una newsletter:

L'iscrizione a una Newsletter avviene principalmente attraverso la compilazione di un form sul sito dell'azienda.
Dopo Alla compilazione l'utente riceverà un'email di conferma iscrizione inviata direttamente dal form o da una chiamata all'API XMLSubscribe xmlSubscribe.xml.
 Tale procedura rispecchia la normativa sulla privacy e quindi l'il nuovo utente finale dovrà confermare di voler effettivamente ricevere le comunicazioni nella propria casella di posta.

L'email di conferma è modificabile in piattaforma andando nel menù Configurazioni Database building > Impostazioni lista > Notificheiscrizioni > pagina post-iscrizione.
L'unica cosa che dovrete inserire in questo messaggio è il link di iscrizione, senza il quale l'utente non riuscirà a confermare la propria volontà di ricevere le vostre comunicazioni. Per inserire il link di iscrizione selezionate il testo da collegare e cliccate sul bottone "Link iscrizione", nella sezione "Strumenti email" dell'editor.
Dopo l'avvenuta iscrizione, se impostata, l'utente riceverà una email di conferma iscrizione, modificabile anche questa nella pagina Notifiche.
Riassumendo, il
Il flusso d'iscrizione prevede questi passaggi:

1) compilazione di un form d'iscrizione;
2) Ricezione di une-mail di conferma iscrizione "EMAIL RICHIESTA CONFERMA"Email richiesta conferma";
3) click dell'utente per confermare l'iscrizione sul link;
4) Ricezione "EMAIL CONFERMAEmail di benvenuto" avvenuta iscrizione (opzione impostabile dal menù Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietà, sezione "Iscrizione", abilitando la voce "Email di benvenuto").

Procedura di disiscrizione dalla ricezione di una newsletter:

E' importante inserire sempre nelle newsletter che si inviano, il link di disiscrizione, per poter dare all'utente la possibilità di disiscriversi dalla ricezione delle comunicazioni.
Questo è ampiamente consigliato nel rispetto della normativa sulla privacy e per evitare segnalazioni di SPAM o ABUSO da parte degli utenti.

Le modalità di disiscrizione sono impostabili andando in Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietà, sezione "Disiscrizione" (maggiori informazioni a questa pagina).
Durante la procedura di disiscrizione le pagine interessate sono la pagina di "Conferma disiscrizione" (se è impostata una disiscrizione con cofnerma) e l'email di disiscrizione. La prima è modificabile in Configurazioni > Impostazioni lista > Pagine > Conferma disiscrizione, la seconda in Configurazioni > Impostazioni lista > Notifiche > Disiscritto.

Il flusso di disiscrizione prevede quindi questi passaggi:

1) l'utente clicca sul link di disiscrizione presente di norma in fondo alla newsletter.
2) Se la disiscrizione è di tipo "con 1 clic", l'utente è già disiscritto e visualizzerà la pagina "Eliminazione effettuata", modificabile dal menu Configurazioni > Impostazioni lista > Pagine > Pagina messaggi, il cui testo è personalizzabile cliccando sul tasto "Messaggi". Se la disiscrizione è di tipo "con conferma", l'utente visualizzerà la pagina di "Conferma disiscrizione" per confermare la sua volontà a non ricevere ulteriori comunicazioni.
3) Se impostata in Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietà, sezione "Avanzate", riceverà anche l'email di conferma disiscrizione (impostazione sconsigliata secondo le best practice dell'email marketing).

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1. Personalizza il dominio della piattaforma
   • Con questa modifica puoi accedere a MailUp da una pagina personalizzata, ad esempio http://zzzz.emailsp.com/console. La personalizzazione può essere effettuata nella gestione del tuo abbonamento.
     Se non riesci a risolvere il tuo dubbio, invia una richiesta a support@mailup.it.
     
2. Gestisci per ogni utente le impostazioni del logo e delle informazioni sulla piattaforma
   • Vai in Configurazioni > Opzioni avanzate > Gestione permessi > [Nome utente] > Liste visualizzate
     • puoi disabilitare l'opzione “Logo” per impedire che l'utente veda il logo nella pagina di login
     • puoi disabilitare l'opzione “News di servizio in home page” per non visualizzare le news nella home page della piattaforma.

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