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Cosa devi fare per configurare questa opzione:

  1. Specifica il numero di mesi (X), di norma sono 3 o 6 mesi, in cui i destinatari devono essere inattivi prima di inviare loro un messaggio per cercare di riattivarli (questo messaggio è personalizzabile nel menù Impostazioni Lista > Messaggi automatici).

     Il

    Il messaggio automatico permette di rivitalizzare mediamente il 3-5% dei destinatari, in modo da essere più confidenti sulla futura cancellazione.

  2. Decidi per quanti

    giorni 

    giorni (Y), di norma sono 30 o 90 giorni, i destinatari verranno spostati nell'elenco /wiki/spaces/MM/pages/37319732.

    Ricordati

    Ricordati che i destinatari sospesi non ricevono messaggi mentre sono in questo stato ma che si possono riattivare in qualsiasi momento, cliccando nel messaggio che gli

    avrai appena mandato

    avrai appena mandato.

  3. Se, dopo il numero di giorni (Y) definito sopra, i

    destinatari non

    destinatari non confermeranno l'interesse sul link "Sub" inserito nel messaggio, saranno disiscritti (categoria "

    perché destinatario

    perché destinatario inattivo"). 

  • una disiscrizione  dei destinatari inattivi 

...

  • dei destinatari inattivi 

 Cosa devi fare per configurare questa opzione:

  1. Specifica il numero di mesi (N), normalmente 6 o 12, in cui i destinatari devono essere inattivi prima di inserirli nell'elenco dei destinatari disiscritti (categoria "perché destinatario inattivo"). Quest Quest'ultima funzione è particolarmente utile per chi non vuole utilizzare il sistema del messaggio di riattivazione o per pulire definitivamente le liste da destinatari destinatari che  non non sono attivi da periodi molto prolungati.

 

Warning
titleAttenzione

Ricordati di testare sempre i valori che inserisci cliccando sul pulsante Simula, potrai valutare quanti dei tuoi destinatari sono inattivi e quindi verranno sospesi o disiscritti.

Info

La gestione inattivi utilizza, per l'invio delle email di riattivazione, il servizio 1-a-molti di MailUp.
Per questo motivo quando abiliti l'opzione in piattaforma troverai dei gruppi di utenti che corrispondono agli invii automatici eseguiti dal sistema in accordo con le regole di riattivazione impostate ( es. 1-a-molti-2014-06-02 12.00.00)

 

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