La sezione "Statistiche di engagement" fornisce statistiche avanzate sull'andamento delle campagne e sull'engagement dei propri destinatari.
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- L'unità temporale utilizzata è giornaliera. Vengono riportati solo i giorni in cui è stato effettuato almeno un invio. Il dettaglio del singolo invio è visibile selezionando la singola barra.
- Vengono riportati solo invii indirizzati a un minimo di 50 destinatari. Sono tendenzialmente esclusi perciò gli invii transazionali.
- Le aperture e clic riportati sono sempre unici.
- I grafici presentano due valori nell'asse delle y. I valori sulla sinistra si riferiscono alle barre. Mentre la scala sulla destra si riferisce alle linee.
- Frequenza aggiornamento: Le statistiche vengono aggiornate una volta al giorno, con dati riferiti al giorno precedente.
Applica filtri
I report possono essere filtrati per data, inserendo un lasso di tempo, oggetto o note del messaggio e infine, un range massimo o minimo (almeno 50) di destinatari per provider.
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Il grafico relativo ai Trend di engagement fornisce una panoramica sullo stato di salute del database. Per ogni giorno in cui si è stato effettuato almeno un invio, il grafico divide i destinatari in molto attivi, attivi, nuovi, poco attivi, non attivi o percentuali di errori, sovrapponendo la statistica di tasso di apertura per valutare eventuali correlazioni con i livelli di engagement.
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Etichetta | Descrizione |
|---|---|
| Errore | Il destinatario ha fatto registrare un numero elevato di bouce bounce e soft bounce |
| Nuovo | Non ci sono ancora informazioni sul rating (non è stato fatto nessun invio) |
| Non attivo | Il destinatario è inattivo |
| Poco attivo | Il destinatario ha dimostrato un basso engagement oppure l'utente è nuovo e non è ancora riuscito a fare nessuna attvità |
| Attivo | Il destinatario ha dimostrato un grado di engagement medio, è un contatto che spesso compie azioni sulle campagne che riceve |
| Molto attivi | Il destinatario ha dimostrato un alto grado di engagement, è un contatto che compie attività in maniera consistente sulle campagne |
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