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Are there issues moving from v1 to v2?
A lot of work was invested into creating a tool that converts messages and templates created with version 1 of the drag-n-drop editor to the new format. The tool was perfected over time. In the latest tests, over 45,000 templates were converted and visually noticeable problems were found in only 0.6% of them. So, you might find an issue here and there, but they should be quite rare.
Most common issues
Analyzing this 0.6% of cases in which visually noticeable issues were found, a few problems that we noticed multiple times include the following.
My message lost the border around the main content area
The new editor does not support a border around the entire content area because the content area uses "modular design". That is, it's not necessarily one section (one row), but rather multiple sections (rows).
However, this can be easily corrected by resetting the border of the row.
So, to recap:
- There is no border at the "message" level.
- That's because the message is made of rows of content
- You will need to reset the border for the row(s) used in the message
Some of the images changed size
Make sure the image was inserted into the message using an image content item. If the image was inserted into a text block (via the text editor toolbar, which incorrectly used to include that feature), then there might be a problem. We recommend reinserting the image as an image content block below or above the text block (or in a separate column if you wish the image to be next to the text and not above/below it).
Some of the images look smaller
Try editing the message or template with the new editor. In most cases the problem fixes itself by doing so.
The line height in a certain text block seems different
Open the message or template: the editor will perform all the necessary calculations again based on the font family and size.
- La mia Newsletter ha i moduli disalinneati (non sono sulla stessa riga).
- Il parser del BEE V2 effettua una gestione del riposizionamento dei moduli per riga. Questo comporta che, in alcuni layout, i moduli in questioni devono essere riposizionati aprendo il messaggio con il BEE e trascinandoli nella posizione originale
- I pulsanti e le scritte sono diversi (altezza, larghezza e testo del bottone)...
- Aprire il template in questione all'interno del BEE; il BEE si occuperà di rifare tutti i calcoli per l'impostazione corretta dei bottoni.
- Alcuni pulsanti della mia newsletter si vedono male...
- E' possibile che sia stato utilizzato per creare un pulsante un modulo testo. In questa circostanza il parsing non è garantito.
- E' possibile che, aprendo il messaggio con il BEE, il problema venga risolto.
- La mia Newsletter originariamente aveva una spaziatura tra le righe che è stata rimossa....
- In questo caso è possibile che sia stato usato un modulo testo vuoto per creare una riga spaziatrice. Alcuni moduli del bee v1 che possono essere svuotati (Testo, Social share e Social follow) durante la conversione vegono rimossi. In questo caso aggiungere una riga (o un contenuto) di tipo Divider (che può diventare trasparente e fungere da linea separatrice)
What happens when I edit an existing message?
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HTML templates to be used with the WYSIWYG editor will not be altered.
- La mia Newsletter non ha più il bordo attorno al messaggio....
- Il BEE v2 non supporta più il bordo generale di messaggio, questo perchè in ottica responsive se le colonne e i relativi bordi vengono riposizionati creerebbe un effetto mostruoso.
- Alcune immagini dopo la conversione sono diventata grandi (o più piccole)...
- Verificare che l'immagine e il cotenuto in generale sia stato inserito con un modulo appropriato e non con un modulo testo. In diverse occasioni la problematica di immagine più piccola viene risolta ri aprendo il template con il BEE.
- L'altezza del testo (line height) sembra non essere stata rispettata...
- Aprire il template in questione all'interno del BEE; il BEE si occuperà di rifare tutti i calcoli per l'impostazione corretta della spaziatura tra linee di testo rispetto al carattere e alle dimensioni del font impostate.
- La mia Newsletter ha i moduli disalinneati (non sono sulla stessa riga).
- Il parser del BEE V2 effettua una gestione del riposizionamento dei moduli per riga. Questo comporta che, in alcuni layout, i moduli in questioni devono essere riposizionati aprendo il messaggio con il BEE e trascinandoli nella posizione originale
- I pulsanti e le scritte sono diversi (altezza, larghezza e testo del bottone)...
- Aprire il template in questione all'interno del BEE; il BEE si occuperà di rifare tutti i calcoli per l'impostazione corretta dei bottoni.
- Alcuni pulsanti della mia newsletter si vedono male...
- E' possibile che sia stato utilizzato per creare un pulsante un modulo testo. In questa circostanza il parsing non è garantito.
- E' possibile che, aprendo il messaggio con il BEE, il problema venga risolto.
- La mia Newsletter originariamente aveva una spaziatura tra le righe che è stata rimossa....
- In questo caso è possibile che sia stato usato un modulo testo vuoto per creare una riga spaziatrice. Alcuni moduli del bee v1 che possono essere svuotati (Testo, Social share e Social follow) durante la conversione vegono rimossi. In questo caso aggiungere una riga (o un contenuto) di tipo Divider (che può diventare trasparente e fungere da linea separatrice)