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Questa pagina permette di visualizzare quali sono gli utenti associati alle varie liste della console e di gestire i loro rispettivi permessi e password.

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Ciascun account utente può avere diversi permessi di accesso alle funzioni della console. Questo permette di caratterizzare un account in base alle sue esigenze operative e tutelare le aree della console a cui non dovrebbe accedere. Di seguito sono descritte tutte le voci che compaiono nella pagina di modifica dei permessi dell'utente.

• Sospeso: selezionando questa casella, l'account non potrà accedere alla console.

• Canali: Le voci di questo gruppo corrispondono ai relativi menù che permettono di creare ed inviare messaggi per il relativo canale (Email, SMS, Fax, Voce o Posta Cartacea). Se la casella è selezionata, l'utente vedrà quel menù e potrà accedere alle sue funzioni.

• Menu standard:  Le voci di questo gruppo corrispondono ai relativi menù. Se la casella è selezionata, l'utente vedrà quel menù e potrà accedere alle sue funzioni.
  • Statistiche: contiene l'accesso a tutte i dati relativi agli invii delle newsletter (click, aperture, ritorni, ecc) e altri utili strumenti di marketing per ricavare informazioni dall'esito degli invii.
  • Utenti: gestione della lista di distribuzione, quindi importazione, esportazione e gestione degli elenchi dei contatti.
  • Gruppi: creazione e modifica dei gruppi. Dal menù gruppi è possibile cancellare massivamente gli utenti appartenenti ai gruppi.
  • Modelli: creazione e modifica dei modelli per le newsletter.
  • Impostazioni Lista: configurazione delle pagine e dei messaggi di interazione con gli utenti finali e configurazione delle proprietà comuni a tutti i messaggi della lista (testa, piè di pagina, mittente, ecc)
  • Menu Gestione: Modifica delle proprietà relative a tutta la console, come i campi anagrafici, i permessi di accesso, ecc.
  • GESTIONE PERMESSI: se questa opzione è selezionata, l'utente vedrà e potrà accedere alla pagina "gestione permessi". Questa opzione dovrebbe essere assegnata solo agli amministratori della console.

• Altre funzioni: questo gruppo di opzioni riguarda l'abilitazione di pagine specifiche o funzioni particolari di certe pagine.
  • Gestione Email Errate: abilita la pagina "EMAIL ERRATE" nei menù Statistiche e Utenti. Permette di gestire i ritorni degli invii.
  • E-Mail Check: abilita la pagina E-mail Check del menù utenti, che permette di verificare gli indirizzi errati presenti nell'elenco iscritti.
  • Modifica Iscritti: permette all'utente di aprire la pagina di modifica dei dati dei contatti (icona matita negli elenchi dei contatti). Se questo permesso non è attivo, non è possibile modificare, cancellare e neanche importare nessun utente (la procedura di importazione è bloccata) ma soltanto visualizzare l'elenco degli utenti.
  • Allegati: attiva la possibilità di inserire allegati nella creazione o modifica delle newsletter.
  • Email Checkup: attiva la pagina di controllo delle newsletter che permette di avere utili valutazioni sul contenuto della newsletter (errori dell'HTML, convalida dei campi dinamici, ecc)
  • Visualizza Wizard: attiva la finestrella della procedura guidata  nella home page.
  • Multi-Amministratore: permette all'account di creare nuovi amministratori. l'account dovrà avere anche accesso al menù Gestione Permessi. Integrazione con Conversion Lab: attiva la funzione di tracciamento esterno dei link, rendendo disponibile un campo dove inserire i parametri di tracciamento nella pagina di creazione o modifica della newsletter.

• Limitazioni speciali: questo gruppo di opzioni riguarda limitazioni speciali generalmente applicate dai rivenditori per gli accoun su console condivise, in modo che i diversi utenti della console non interagiscano tra loro o con l'amministratore della console.
  • Non visualizzare statistiche dettagliate: impedisce all'utente di vedere gli elenhi di di indirizzi che aperto o cliccato i messaggi, sarà visibile solo il contatore aggregato.
  • Non visualizzare Importazione: nasconde la pagina importazione e stato importazioni, in modo che l'utente non possa eseguire importazioni di dati.
  • Impedisce la schedulazione e nasconde il pulsante STOP: nasconde l pulsante stop dalla pagina stato invio / stop e disattiva la funzione di pianificazione degli invii. Questa funzione serve per evitare che un utente fermi le code di invio e quindi vada quindi a interferire con i tempi di invio degli altri utenti.
  • Nascondi dettaglio invio: questa opzione nasconde l'oggetto e la lista di origine delle newsletter nella pagina stato invio stop, per gli invii che sono stati lanciati da liste a cui non si ha accesso. questo è utile nel caso di console condivise, in modo che i diversi utilizzatori della console non sappiano cosa mandano gli altri.
  • Visualizza Contratto: se questa opzione è selezionata, verrà mostrato il contratto di MailUp al primo accesso alla console dell'account.
  • Nascondi Marketing+: selezionando questa opzioni vengono nascosti i menù Filtri, Autoprofilazione e Invii automatici, ma se sono disponibili non ne blocca l'utilizzo in altre pagine, ad esempio l'utente potrà comunque usare i filtri nell'elenco delgi iscritti o nella pagina di invio o potrà inserire i form di autoprofilazione esistenti nella newsletter.
  • Visualizza grafico reputazione: visualizza nella homepage il grafico che riporta la reputazione dell'ultimo invio effettuato. La reputazione è un indicatore statistico che misura sommariamente la bontà dell'invio considerando diversi fattori (reattività dei destinatari, disiscrizioni, ritorni, ecc.)
  • Blocca la creazione/modifica delle newsletter: disattiva la possibilità di creare nuove newsletter o modificare quelle esistenti. Questo è utile quando si vuole separare operativamente la creazione die messaggi dalla gestione degli invii.   

• Invio:
  • Visualizza Stato Invio / Stop : permette di visualizzare la pagina stato invio stop e quindi lanciare gli invii e modificare quelli esistenti.
  • Modifica return path: questa opzione al momento non è disponibile.
  • Blocco Invio ... : Selezionando questa opzione, verrà nascosti i comando per accedere alla pagina di creazione di un nuovo invio del relativo canale (Email, Fax, Voce, Posta Cartacea)   

• Message+ : queste opzioni sono disponibili solo acquistano il pacchetto opzionale Message+.
  • Immagini Embedded: attiva la possibilità di creare newsletter con immagini allegate.
  • Tag Dinamici: attiva la possibilità di usare dinamicamente i campi anagrafici all'interno della newsletter per personalizzare il contenuto.
  • SpamCheck: attiva la funzione di controllo del punteggio di spam nella pagina email checkup.       

• Opzioni rivenditori: queste opzioni sono disponibili solo acquistano l'opzione NOLOGO.
  • Console Personalizzata: attiva la pagina "PERSONALIZZA LOGO CONSOLE" nel menù Gestione dove è possibile modificare alcuni elementi dell'interfaccia della console in modo da nascondere completamente MailUp all'utente, ad esempio cambiare il logo visualizzato nella console, la destinazione del pulsante esci, il contenuto della homepage del dominio della console, e altro.
  • Header e Disclaimer personalizzati: permette di modificare alcuni elementi dell'intestazioni SMTP dei messaggi email in modo che non menzionino MailUp.

• Marketing+ : queste opzioni sono disponibili solo acquistando il pacchetto opzionale Marketing+.
  • Profilazione Avanzata: attiva la possibilità di creare nuovi filtri di ogni tipo. Inoltre aumenta la disponibilità dei campi anagrafici a 40. Ogni console dispone di un singolo filtro modificabile per la valutazione della funzione.
  • Autoprofilazione: attiva la possibilità di creare nuovi form di Autoprofilazione e abilità lo strumento autoprofile nell'editor di newsletter per inserire il collegamento ai form.
  • Invii Automatici: attiva la possibilità di creare impostare nuovi invii automatici. 

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Esta página permite visualizar todos los administradores activos en la plataforma, y gestionar sus permisos y contraseñas. 

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Cada administrador es configurable con respecto a permisos de acceso a listas y funcionalidades de la plataforma. 

Con el botón Acciones del lado derecho tienes acceso a estas opciones:

• Detalles de la cuenta, para editar la contraseña y la direcciónd e correo electrónico asociada a ese administrador
• Configura acceso a listas, para decidir a qué listas/entornos puede tener acceso el administrador
• Configura permisos, para personalizar el administrador y restringir el acceso a ciertas funcionalidades
  
  

Con respecto a la configuración de permisos, a continuación se detalla cómo puedes personalizar un administrador:

• Desactivar usuario: seleccionando esta casilla, la cuenta no podrá acceder a la plataforma. 

• Canales: Los elementos de este grupo corresponden a los menús que permiten crear y enviar mensajes por el canal correspondiente (Email, SMS, Social, SMTP+). Si la casilla se selecciona, el usuario visualizará el menú y podrá acceder a sus funciones. 

• Funcionalidades principales: Si la casilla está seleccionada, el usuario visualizará el menú y podrá acceder a sus funciones. 
  • Estadísticas: contiene el acceso a todos los datos relacionados con los envíos de los newsletter (click, apertura, respuesta, etc). y otras herramientas de marketing para recaudar información sobre el estado de los envíos. 
  • Destinatarios: gestión de la lista de distribución, importación, exportación y gestión de las listas de contactos. 
  • Grupos: creación y modificación de los grupos. Desde el menú grupos es posible cancelar masivamente a los usuarios pertenecientes a los grupos. 
  • Ajustes: configuración de las páginas y los mensajes de interacción con los usuarios finales, y configuración de las propiedades comunes a todos los mensajes de la lista (encabezamiento, pie de página, remitente, etc.). 
  • Gestión de consola: Modifica las propiedades relativas a tu plataforma, como por ejemplo los campos de datos personales, los permisos de acceso, etc. 
  • Habilita mensajes automáticos (triggers): habilita el uso de flujos de trabajo y tareas en la sección "Envíos automáticos"

• Mensajes: 
  • Acceso a la revisión del email: activa la página de control de las newsletter que permite tener valoraciones útiles sobre su contenido (errores del HTML, chequeo de los campos dinámicos, etc)
  • Activa el uso de campos dinámicos: permite usar campos dinámicos como "Hola [ nombre ]" en los mensajes
  • Activa las etiquetas de mensajes: permite etiquetar los mensajes con tags para poder usar etiquetas en búsquedas, filtros y mucho más
  • Activa el editor BEE, para dar acceso al editor drag&drop
  • Habilitar la capacidad de bloquear contenidos en el editor drag & drop: permite que el usuario pueda bloquear contenidos creados con BEE para impedir que se modifiquen
  • Permite adjuntar archivos en los email: activa la posibilidad de adjuntar archivos a tus mensajes (si la plataforma tiene la opción de archivos adjuntos activa)
  • Permite incrustar imágenes en el email: activa la posibilidad de usar imágenes "embedded", es decir directamente alojadas en el mensaje (si la plataforma tiene la opción de archivos adjuntos activa)
  • Desactiva los botones del editor: inserta imagen y administrador de imágenes: impide la carga y edición de imágenes usando el editor
  • Desactiva la creación/edición de la newsletter: desactiva la posibilidad de crear nuevos emails o modificar los existentes. Esto es útil cuando se desea separar operativamente la creación de los mensajes de la gestión de los envíos.  
  • Desactivar la capacidad de usar plantillas predeterminadas: impide que el usuario pueda seleccionar y usar plantillas
  • Desactiva el envío SMS: si lo seleccionas, el administrador no podrá crear y enviar mensajes de texto.
  • Desactiva el posteo de campañas social: impide la creación y publicación de posteos en las redes sociales
  • No mostrar los números de teléfono en la estadística de envío SMS: oculta los números de teléfono cuando se generen reportes de envío de sms

• Envia:
  • Habilita acceso a la página "Estado de envío" : permite visualizar la página de estado de envío y, por lo tanto, lanzar los envíos y modificar los colas existentes. 
  • Desactiva la planificación del envío: el usuario no puede planificar el envío de newsletter
  • Desactiva el acceso a los detalles de mensajes enviados: impide al usuario visualizar las listas de direcciones que hayan abierto o hecho click en los mensajes. Sólo será visible el contador agregado.
  • Bloquear envío: impide que el administrador pueda agregar nuevos envíos a la cola
  • Desactiva la posibilidad de parar el envío: esconde el botón "Parar" de la página de estado de envío
  • Inhabilitar la capacidad de enviar mensajes de manera inmediata: impide que el administrador pueda enviar mensajes de forma inmediata

• Permisos de usuario:
  
  • Gestión de permisos: pemite ver la opción de permisos de usuario, y por lo tanto tendría que ser asignada solamente al administrador principal
  • Gestión de plantillas: permite gestionar creación y edición de plantillas
  • Activa la gestión de usuarios de SMTP+: habilita el acceso al menú de SMTP en los ajustes de lista
  • Activa la configuración whitelabel (marca blanca): activa la página Ajustes > Ajustes avanzados > Diseño y apariencia, donde es posible modificar algunos elementos de la interfaz de la plataforma de forma que se esconda completamente el branding MailUp al usuario, por ejemplo: cambiar el logo visualizado en la plataforma, el destino del boton de salida, el aspecto de la página de acceso, y más.
  • Permite la personalización de header y disclamier: permite modificar algunos elementos de los encabezados SMTP de los mensajes email de modo que no mencionen MailUp. 
  • Desactiva Marketing+: seleccionando esta opción dejarán de visualizarse los menús de envíos automáticos
  • Enables Collaboration project integration: muestra la herramienta de colaboración en Mensajes > Email

• Destinatarios:
  • Permite modificar los perfiles de los destinatarios: permite al usuario abrir la página de edición de los datos de los contactos (botón "Acciones" en Destinatarios > Email). Si este permiso no está activado, no será posible modificar, cancelar ni tampoco importar ningún usuario (la función de importación estará bloqueada) sino sólo visualizar la lista de los usuarios. 
  • Activa los filtros: activa la posibilidad de crear nuevos filtros de cualquier tipo. 
  • Desactiva la importación de destinatarios: esconde la página de importación de modo que el usuario no pueda realizar importaciones de datos. 
  • Deshabilitar la visualización de listas de destinatarios y datos relacionados (en toda la plataforma): oculta toda la sección Destinatarios del usuario y todas las listas en la plataforma que muestran datos sobre los destinatarios, como direcciones de correo electrónico, campos de datos personales, datos estadísticos, etc.
    
  • Desactiva la exportación: impide la exportación de bases de datos

• Ajustes:
  
  • Activa el uso de Webhooks: habilita los webhooks
  • Activa Lista+: habilita la funcionalidad Lista+
  • Desactiva la página Aplicaciones: impide tener acceso a la sección Integraciones en Ajustes > Ajustes de cuenta

• Entregabilidad:
  • Activa la modificación de Return Path: esta opción está disponible sólo previa activación por el equipo de entregabilidad   
  • Visualizar gráfico de reputación: visualiza en la página de inicio el gráfico que resume la reputación de la plataforma. La reputación es un indicador estadístico que mide la calidad de los envíos considerando diferentes factores (reacción de los destinatarios, bajas, rebotes, etc.)
  • Permite la gestión de los rebotes: habilita la pestaña "Rebotes" en Destinatarios > Email. Te permitirá gestionar los correos rebotados. 

• Páginas
  • Enable use of landing pages: permite utilizar y crear páginas de destino
  • Activa la actualización de perfiles: activa la posibilidad de crear nuevos formularios de actualización de perfil y habilita el editor del newsletter para que puedas insertar enlaces a los formularios. 

• Estadísticas
  • Desactiva el acceso a las estadísticas detalladas (destinatarios que han hecho abierto/hecho clic): Impide ver el detalle de los correos que abrieron o hicieron clic en una campaña, mostrandop el dato agregado solamente.