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Che cos'è il vetting?

Il team deliverabilty Compliance di MailUp esegue una scrupolosa attività di di controllo della qualità  delle delle liste   di destinatari  caricate caricate e della della reputazione  del mittente del mittente prima  che che venga eseguito un invio.

L'analisi dei destinatari permette di ricavare facilmente dai contatti importati delle destinatari permette di ricavare facilmente dai contatti importati delle metriche, le quali possono fornire preziose indicazioni sulla legittimità delle pratiche di acquisizione e sul tuo fattore di rischio. preziose indicazioni sulla legittimità delle pratiche di acquisizione e sul tuo fattore di rischio.
Queste informazioni vengono poi combinate con la storia dei domini utilizzati per inviare le comunicazioni e con tutti i dettagli che ci vengono forniti durante il processo di onboarding per stabilire la strategia più appropriata per iniziare a inviare campagne con successo.

Il processo di vetting è utile sia per MailUp che per i nuovi clienti. In particolare:

• MailUp può assicurarsi che le comunicazioni dei nuovi clienti non ricevano troppe segnalazioni spam e che non siano inviate a liste obsolete, che possono compromettere la reputazione della propria infrastruttura di invio.

  Il cliente potrà confrontarsi con la nostra esperienza ed evitare errori dovuti

• al primo utilizzo di liste raccolte negli anni ma mai usate prima per comunicazioni;

al 

valuta le liste utilizzate dai futuri clienti controllando la presenza di indirizzi sospetti che riconducono a metodologie di acquisizione o mantenimento non ottimali.

• Il futuro cliente ha inoltre la possibilità di confrontarsi con l'esperienza di MailUp per evitare errori nell'utilizzo delle sue liste soprattutto se mai utilizzate prima oppure al cambiamento di provider, se in passato veniva utilizzata un'altra piattaforma di invio.

Il vetting quindi non viene usato soltanto per rifiutare spammer e identificare potenziali clienti con liste non legittime, ma anche per identificare tutti i problemi che devono essere sanati prima di poter inviare le prime campagne. E' per questo che è fondamentale il dialogo che si va ad instaurare e che si deve basare il più possibile sulla fiducia reciproca. Da un lato MailUp verifica i potenziali clienti, ma anche i potenziali clienti, con questo processo, verificano le nostre pratiche e la nostra rigorosità, e comprendono che non si stanno confrontando con un ESP con una bassa reputazione.

Come si svolge il processo di vetting

Durante le fasi del processo di vetting, MailUp ti chiederà il team Compliance di MailUp  potrebbe chiedere al futuro cliente molte informazioni: esempi di comunicazioni precedenti, dettagli su come sono state gestite le liste in passato e su quali sono i processi di acquisizione per i nuovi contatti. E' fondamentale che tu sulle modalità di richiesta dell’autorizzazione agli utenti.

A questo proposito vedasi le nostre linee guida su come acquisire al meglio gli iscritti delle proprie liste.

È fondamentale che il futuro Cliente  possa fornire queste informazioni e rispondere sinceramente alle nostre richiestecon completa trasparenza ad ogni richiesta, altrimenti potrebbero non verificarsi i presupposti per continuare il rapportoprocedere con l’attivazione del contratto.

Il processo di di vetting  non non si esaurisce nel controllo che precede il primo invio, ma viene viene eseguito   regolarmente  dopo dopo ogni invio da  processi automatizzati che sono controllati scrupolosamente dal team deliverability. Queste processi automatizzati che sono supervisionati scrupolosamente dai team Compliance e Deliverability. Queste attività sono quindi da considerare considerarsi  come un mezzo per per costruire  e e mantenere una una relazione proficua a lungo termine .

Come si svolge il processo di vetting

• Ti verrà richiesto di compilare un questionario iniziale, composto da domande che ci consentiranno di analizzare la tipologia dei tuoi invii e le caratteristiche principali delle tue liste di destinatari.

• Successivamente a questa prima analisi, ti verrà richiesto di caricare le liste di destinatari all'interno della tua piattaforma per poter procedere con l'analisi di dettaglio.

• In base ai primi risultati delle analisi, MailUp può chiederti di fare un invio di test a una piccola parta di destinatari, richiederti ulteriori informazioni, o chiedere di svolgere un'attività congiunta per sanare alcune problematiche emerse;

• Al termine delle attività di analisi, ti verrà comunicato l'esito del vetting.

Quali possono essere gli esiti dell'attività di vetting?

In base ai risultati delle proprie analisi, il team deliverability può: 

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abilitarti a spedire immediatamente senza nessun altro tipo di attività tecnica e di verifica;

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chiederti di eseguire una attività di ramp-up ossia una pianificazione degli invii controllata e supervisionata, partendo con pochi destinatari e aumentando il numero in relazione alle performance ottenute e alla rilevanza delle comunicazioni inviate;

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tra MailUp e il Cliente