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introducción
Los envíos automáticos son una herramienta potente para tus campañas de email y sms marketing. Puedes crear mensajes que serán enviados automáticamente al verificarse una condición, y decidir cada cuanto la condición se tiene que chequear. Por ejemplo, una vez por semana podrías chequear si hay destinatarios que no abrieron ningún mensaje en los últimos 3 meses, y enviarles un mensaje de re-activación para que vuelvan a ser suscriptores activos.
A nivel general, puedes usar las tareas para ejecutar 3 tipos de acción:
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Tareas son una característica poderosa que lleva a su empresa al correo electrónico y los mensajes de texto. marketing en un nivel avanzado.
Puedes establecer las reglas con extrema precisión, eligiendo los días y recurrencias que prefieras, con bandas de no perturbación y soporte para zonas horarias . Además, puedes elegir la frecuencia de activación (con un mínimo de 5 minutos y un máximo de 12 horas).
Puede usar Tareas para hacer tres cosas:
- Enviar un correo electrónico;
- Enviar un mensaje SMS;
- Segmenta a tus clientes asignándolos a un grupo o moviéndolos de un grupo a otro.
He aquí algunos ejemplos de uso de las tareas:
Campañas de reactivación de destinatarios
Campañas de email marketing para tratar de reactivar destinatarios inactivos son cada día más importantes. Las tareas te permiten ententar la reactivación de estos destinatarios automáticamente, o también puedes usar estos mensajes para pedirles que se den de baja si ya no están interesados en tus campañas.
Campañas después de la suscripción
Muchas empresas usan este tipo de envíos automáticos para hacer seguimiento a los clientes que se suscribieron a un servicio (por ejemplo una revista en línea o una aplicación web). Por ejemplo, se pueden enviar mensajes para informar a los clientes sobre como pueden aprovechar del servicio que acaban de adquirir, o para ayudar a los usuarios que todavía no se loguearon.
Campañas después de una compra en línea
Una tienda de ecommerce, por ejemplo que use una plataforma de ecommerce integrada con MailUp, puede usar la información contenida en los campos del destinatario para enviar mensajes personalizados. Por ejemplo, un código de descuento 60 días después de la primera compra, o para los clientes cuyo total de órdenes en el último año alcance cierta cantidad de dinero.
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Ejemplos prácticos de uso
Puede crear mensajes que se envíen automáticamente cuando se produzcan ciertas condiciones y especificar cuándo deben comprobarse estas condiciones.
Por ejemplo:
- puede verificar una vez a la semana si un usuario no ha abierto un mensaje de correo electrónico durante tres meses y enviarle un mensaje de reenganche;
- puede configurar el envío automático de correos electrónicos o SMS ante la ocurrencia de condiciones tales como registro, compra, variación de un valor en el registro;
- puedes enviar un correo electrónico anunciando la publicación de una nueva entrada en tu blog;
| Note | ||
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Nota: si crea una Tarea con las mismas condiciones de inicio que el primer mensaje de una workflow, es posible que el flujo de trabajo nunca se inicie. Para evitar esta situación, debe crear un flujo de trabajo o una tarea para enviar un mensaje cuando se produzca una determinada condición, no ambas. Por supuesto, puede usar flujos de trabajo y tareas al mismo tiempo cuando sirven para diferentes propósitos, pero no cuando el propósito es el mismo |
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