En Mensajes > Email > Pruebas A/B, selecciona "Nueva prueba A/B" con el botón arriba a la derecha:
Puedes seleccionar el porcentaje de destinatarios a los cuales enviar las versiones de prueba:
Nota: en este paso el sistema sólo registra el porcentaje del grupo de prueba que se generará de forma casual tras haber seleccionado los destinatarios en los pasos siguientes.
Selecciona si elegir el ganador tomando en cuenta la mejor tasa de apertura o de clics.
También, tienes que elegir si el mensaje ganador lo enviará la plataforma automáticamente despues de X horas, o si lo enviarás tú manualmente al haber finalizado los envíos de prueba.
Te sugerimos que selecciones la opción de tasa de apertura si las versiones de tus emails se diferencian sólo por el asunto. Un asunto más destacado produce una tasa de apertura superior con respecto al resto.
La tasa por click es más indicada para las versiones que se diferencian por el layout, el texto o las imágenes del cuerpo del mensaje. En este caso, por ejemplo, una imagen más clara u oscura, puede provocar un porcentaje de clicks superior.
Para tener resultados estadísticamente significativos, selecciona un número de destinatarios suficiente para evaluar la eficacia de la versión. Si tu criterio de selección es la tasa de apertura, te sugerimos que envíes el mensaje al menos a 1500 destinatarios, si el criterio son los clicks, el número debe ser de al menos 6000 destinatarios.
Puedes profundizar esta temática relacionada con la medición de las tasas en esta página.
Haz clic en Continuar. En esta página, puedes seleccionar los destinatarios y grupos de destinatarios a los cuales enviar las dos variantes A/B.
Una vez que la prueba A/B esté activa, las dos versiones se enviarán, al cabo de pocos minutos, a un grupo de destinatarios aleatorios. Podrás ver las estadísticas agregadas del envío de la prueba A/B yendo al menú Estadísticas > E-mail > Informes agregados a partir del día siguiente.