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  • sia forzando il cambio di stato dei Destinatari già presenti nella Lista MailUp: Ad esempio se un destinatario è Disiscritto, e si vuole cambiare lo stato facendolo diventare iscritto;

  • sia importando i Destinatari direttamente in stato Disiscritto o Sospeso.

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : singolo destinatario

Nella sezione Destinatari > Importazione > Singolo destinatario della web application MailUp è possibile aggiungere alla manualmente alla Lista MailUp un destinatario singolo.

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Questa tipologia di importazione è molto utile quando si deve inserire un indirizzo di test, per poi spedirgli delle newsletter di prova, oppure per analizzare un flusso di invio automatico.

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : Importazione di un elenco di destinatari usando un file excel

Nella sezione Destinatari > Importazione > Importa file MS Excel della web application MailUp è possibile importare un elenco di destinatari usando un file excel come input.

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  1. Clicca "Scegli file" per scegliere dal tuo pc il file da importare, e poi "Carica": in questo modo il file viene selezionato e si colora il pallino al suo fianco; 

  2. Clicca "Avanti".
    In questa fase:

    1. è possibile selezionare i Gruppi in cui si vogliono inserire i Destinatari.
      Indicare dei gruppi non è obbligatorio

    2. è possibile definire eventuali regole di registrazione dei destinatari alla Lista quali:

      1. Importare i destinatari direttamente nello stato Disiscritto

      2. Importare i destinatari direttamente nello stato di Sospeso inviando loro una email di conferma iscrizione.

      3. Rimuovere i destinatari dai gruppi a cui appartengono

  3. Clicca "Prosegui"; 

  4. In questa fase si devono mappare i dati di ogni colonna del file excel ad un campo anagrafico di MailUp. L’associazione permette che i dati siano importati correttamente in MailUp.
    Per esempio, se la prima colonna del tuo file contiene gli indirizzi email, dal menu a tendina seleziona "Email", se la seconda colonna contiene il nome del destinatario, dal menu a tendina puoi selezionare il campo anagrafico nome.
    Se ci sono delle colonne che contengono dati che non vuoi importare, seleziona "Ignora

  5. Termina l'assegnazione dei campi e quando hai concluso clicca "Importa".
    Se la prima riga contiene i nomi dei campi, spunta la casella accanto a "Ignora la prima riga".

  6. Il sistema procede quindi ad importare il file mostrandoti lo stato dell'importazione.

Destinatari : Importazione di un elenco di destinatari usando un file excel : caratteristiche del file

Prima di procedere con l'importazione assicurati che il file non contenga:

  • celle con formattazioni grafiche: celle colorate, grassetti, testo colorato, etc;

  • filtri attivi;

  • formule matematiche;

  • collegamenti ipertestuali;

  • colonne che non ti interessa importare;

  • righe vuote.

  • Tutti i dati devono essere su un unico foglio di lavoro (eliminare i fogli che non servono)MailUp importa automaticamente il foglio di lavoro basandosi sull'ordine alfabetico, e non sulla sequenza all'interno del file Excel. Per esempio, se nel tuo file ci sono due fogli di lavoro, il primo "Fornitori" ed il secondo "Clienti", il sistema importerà il foglio "Clienti". per rinominare i fogli di lavoro, clicca sul nome (linguetta in basso a sinistra del file Excel) e scegli "Rinomina".

  • La prima riga del foglio di lavoro può contenere qualsiasi valore, ad esempio i nomi dei campi.
    L'ordine delle colonne non influenza l'importazione. perché in fase di importazione si deve indicare quali colonne importare e quali no, inoltre si può scegliere di non importare le informazioni contenute nella prima riga (ad esempio nel caso la prima riga sia di intestazione).

  • Il file Excel non deve superare i 10 MB. Se il file supera i 10 MB, il sistema potrebbe non essere in grado di processarlo correttamente. Se si verificasse quest'eventualità, prova a valutare ad esempio di cancellare colonne contenenti dati non indispensabili alle tue campagne di email marketing. Se hai bisogno di importare periodicamente una notevole quantità di dati, puoi invece scegliere il metodo di importazione via SFTP.

  • E' meglio se il file excel non presenta formattazioni.
    Se il file excel ha molte formattazioni si può:

    • Salvare il file in formato .CSV, lo puoi fare direttamente da Excel, cliccando "File > Salva con nome > Salva come > CSV (delimitato dal separatore di elenco) (*.csv)". e importarlo usando la funzionalità di MailUp dedicata

    • Oppure, da excel seleziona tutti i dati del foglio e: Cancella > Cancella formati.

Destinatari : Importazione di un elenco di destinatari usando un file excel : caratteristiche dei numeri di telefono

Quando si vuole importare dei numeri di cellulare è necessario porre molta attenzione a come i numeri di cellulare sono inseriti nel file:

  • se i numeri vengono importati senza prefisso vengono importati correttamente;

  • se i numeri vengono importati con il prefisso internazionale corretto “0039“ oppure “+39“ vengono importati correttamente;

  • se vengono importati con il “39“ (che non è il formato corretto dei prefissi internazionali) allora non vengono importati correttamente.

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : Importazione di un elenco di destinatari usando un file CSV

Nella sezione Destinatari > Importazione > Importa file CSV TXT della web application MailUp è possibile importare un elenco di destinatari usando un file CSV come input.

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  1. Clicca "Scegli file" per scegliere dal tuo pc il file da importare, e poi "Carica": in questo modo il file viene selezionato e si colora il pallino al suo fianco; 

  2. Clicca "Avanti".
    In questa fase:

    1. è possibile selezionare i Gruppi in cui si vogliono inserire i Destinatari.
      Indicare dei gruppi non è obbligatorio

    2. è possibile definire eventuali regole di registrazione dei destinatari alla Lista quali:

      1. Importare i destinatari direttamente nello stato Disiscritto

      2. Importare i destinatari direttamente nello stato di Sospeso inviando loro una email di conferma iscrizione.

      3. Rimuovere i destinatari dai gruppi a cui appartengono

  3. Clicca "Avanti"; 

  4. In questa fase si devono mappare i dati di ogni colonna del file excel ad un campo anagrafico di MailUp. L’associazione permette che i dati siano importati correttamente in MailUp.
    Per esempio, se la prima colonna del tuo file contiene gli indirizzi email, dal menu a tendina seleziona "Email", se la seconda colonna contiene il nome del destinatario, dal menu a tendina puoi selezionare il campo anagrafico nome.
    Se ci sono delle colonne che contengono dati che non vuoi importare, seleziona "Ignora

  5. Termina l'assegnazione dei campi e quando hai concluso clicca "Importa".
    Se la prima riga contiene i nomi dei campi, spunta la casella accanto a "Ignora la prima riga".

  6. Il sistema procede quindi ad importare il file mostrandoti lo stato dell'importazione.

Destinatari : Importazione di un elenco di destinatari usando un file CSV: caratteristiche del file

Quando importi un file in formato CSV, è estremamente importante che il file sia formattato correttamente, per garantire la corretta assegnazione dei dati ai campi anagrafici (nome, indirizzo, compleanno, e così via).

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  1. Il nome del file non deve avere spazi o caratteri speciali, ad esempio un buon nome è: listacontatti.txt (oppure listacontatti.csv)

  2. Il file deve essere in formato .txt.csv con un separatore prestabilito (ad esempio il carattere ',');

  3. Il peso del file non deve superare i 20Mb (Se il file supera i 20 MB, il sistema potrebbe non essere in grado di processarlo correttamente. Se si verificasse quest'eventualità, prova a valutare ad esempio di cancellare colonne contenenti dati non indispensabili alle tue campagne di email marketing. Se avete bisogno di importare periodicamente una notevole quantità di dati, puoi invece scegliere il metodo di importazione via FTP.);

  4. Le informazioni contenute in ogni campo (ad es. nome, indirizzo email e così via) non devono contenere virgolette o altri caratteri che possano essere interpretati come separatori dal sistema;

  5. Ogni campo non deve contenere più di un indirizzo email, o numero di cellulare, o qualsiasi dato specifico di quel campo;

  6. Il numero di cellulare deve essere scritto senza spazi o trattini di separazione;

  7. Ogni riga deve avere lo stesso numero di campi, e con i dati nello stesso ordine (ad esempio cinque campi con nome, cognome, indirizzo email, numero di cellulare ed indirizzo sempre in quest'ordine);

  8. Ti consigliamo di inserire l'indirizzo email o il numero di cellulare come dato nel primo campo.

Destinatari : Importazione di un elenco di destinatari usando un file CSV : caratteristiche dei numeri di telefono

Quando si vuole importare dei numeri di cellulare è necessario porre molta attenzione a come i numeri di cellulare sono inseriti nel file:

  • se i numeri vengono importati senza prefisso vengono importati correttamente;

  • se i numeri vengono importati con il prefisso internazionale corretto “0039“ oppure “+39“ vengono importati correttamente;

  • se vengono importati con il “39“ (che non è il formato corretto dei prefissi internazionali) allora non vengono importati correttamente.

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : Importazione di un elenco di destinatari usando un file XML

Nella sezione Destinatari > Importazione > Importa file XML della web application MailUp è possibile importare un elenco di destinatari usando un file XML come input.

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  1. Clicca "Scegli file" per scegliere dal tuo pc il file da importare, e poi "Carica": in questo modo il file viene selezionato e si colora il pallino al suo fianco; 

  2. Clicca "Avanti".
    In questa fase:

    1. è possibile selezionare i Gruppi in cui si vogliono inserire i Destinatari.
      Indicare dei gruppi non è obbligatorio

    2. è possibile definire eventuali regole di registrazione dei destinatari alla Lista quali:

      1. Importare i destinatari direttamente nello stato Disiscritto

      2. Importare i destinatari direttamente nello stato di Sospeso inviando loro una email di conferma iscrizione.

      3. Rimuovere i destinatari dai gruppi a cui appartengono

  3. Clicca "Prosegui"; 

  4. Il sistema procede quindi ad importare il file mostrandoti lo stato dell'importazione.

Destinatari : Importazione di un elenco di destinatari usando un file XML: caratteristiche del file

Il file deve contenere un XML cosi compilato:

<?xml version="1.0"?>
<subscribers>
<subscriber email="email1@mailup.com" Prefix="+39" Number = "339xxxxxx">
<campo1>nome1</campo1>
</subscriber>
<subscriber email="email2@mailup.com" Prefix="+39" Number = "339yyyyyy">
<campo1>nome2</campo1>
</subscriber>
</subscribers>

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : Importazione di un elenco di destinatari facendo copia e incolla indirizzi Email

Nelle sezione Destinatari > Importazione > Incolla Indirizzi email della web application MailUp è possibile importare un elenco di destinatari copiando gli indirizzi email che si vogliono importare.
I Destinatari saranno associati al canale Email.

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Si può rispondere che si intende continuare con l'esecuzione dello script. Quando si importano molti indirizzi email tramite la funzione copia e incolla utilizzando il browser Internet Explorer può apparire il seguente messaggio:
"uno degli script di questa pagina sta rallentando l'esecuzione di internet explorer. Continuando l'escuzione dello script il computer potrebbe non rispondere".

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : Importazione di un elenco di destinatari facendo copia e incolla Numeri di telefono cellulare

Nelle sezione Destinatari > Importazione > Incolla numeri di cellulare della web application MailUp è possibile importare un elenco di destinatari copiando i numeri di cellulare che si vogliono importare.
I Destinatari saranno associati al canale SMS.

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Si può rispondere che si intende continuare con l'esecuzione dello script. Quando si importano molti indirizzi email tramite la funzione copia e incolla utilizzando il browser Internet Explorer può apparire il seguente messaggio:
"uno degli script di questa pagina sta rallentando l'esecuzione di internet explorer. Continuando l'escuzione dello script il computer potrebbe non rispondere".

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : Stato Importazioni

Nelle sezione Destinatari > Importazione > Stato della web application MailUp è possibile accedere allo stato delle importazioni destinatari eseguite o in esecuzione per una Lista MailUp.

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La pagina è divisa in due sezioni:  File da importare Importazioni Completate.

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : Stato Importazioni : File da importare

Questa sezione mostra:

  • le importazioni da eseguire

  • le importazioni in esecuzione

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  • usare il pulsante "Aggiorna" per eseguire un refresh della pagina

  • usare il tasto "Stop" per fermare il processo di importazione. In questo caso il sistema completerà l'importazione in corso d'opera e non importerà i successivi file

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : Stato Importazioni : Importazioni completate

Questa sezione mostra l'elenco delle importazioni concluse in passato.

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In caso il file corrispondente all'importazione non sia più presente sui sistemi il menu contestuale non presenterà la voce "Scarica file".

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : Stato Importazioni : Dettaglio importazione

All'interno delle pagina di dettaglio importazione sono mostrate:

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Cliccando sul numero di righe non congrue, o cliccando sul tab "Righe non congrue", potrai vedere ed esportare le righe che il sistema ha contrassegnato come non congrue.

Destinatari : Importazione Destinatari in MailUp : Opzioni avanzate

Quando si esegue una importazione di destinatari usando una delle modalità previste, è possibile accedre ad una sezione di Opzioni avanzate che permette di sovrascrivere alcune regole di default delle importazioni dei desttinatari edè molto importante per la corretta esecuzione dell'importazione.
Fa sì che il sistema legga il file correttamente in fase di importazione, e permette di scegliere le modalità con cui importare i destinatari.

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