Puoi contattare il Team Supporto aprendo un ticket dalla voce "Supporto" della tua piattaforma MailUp, raggiungibile dal menu Aiuto in alto a destra.
potrai compilare il form indicando con precisione l'errore o la difficoltà tecnica che riscontri in piattaforma:
All'interno del popup troverai la possibilità di allegare uno screenshot dell'errore, in modo che i nostri tecnici possano avere ulteriori informazioni riguardo la tua esigenza.
In alternativa puoi scrivere un'email all'indirizzo support@mailup.com - se hai sottoscritto il servizio di assistenza telefonica (se non l'hai sottoscritto devi contattare il tuo referente commerciale in Mailup oppure richiederlo tramite email all'indirizzo commerciale@mailup.com) potrai contattare il numero del centralino 02 71040485, seguire la voce registrata e poi inserire il numero identificativo della vostra console (che è il numero del codice username che inserite in fase di accesso m+'{il codice numerico}'). In modo che possiate parlare con il supporto tecnico, che è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 18.