Istruzioni per l'uso dei filtri

In questa pagina:

• Operatori logici
• Come aggiungere le condizioni
  • Annidare sotto-condizioni
  • Aggiungere un gruppo di condizioni
• Caratteri Jolly
• Prova i filtri
• Uso dei filtri
• Glossario

Operatori logici

E' possibile creare i filtri, o modificarli, utilizzando i seguenti operatori logici (formule da utilizzare per ridurre o espandere i risultati della ricerca fatta con il filtro):  

E ANCHE:  tutte le condizioni devono verificarsi contemporaneamente 

OPPURE:  almeno una delle condizioni deve verificarsi

Per ciascuna sezione del filtro, è necessario specificare i dati che vengono richiesti e selezionare una o più condizioni che devono verificarsi.

E' possibile concatenare e annidare anche più condizioni o sotto-condizioni, fino a un massimo di 20.

Ad esempio: ((A) E ANCHE (B)) OPPURE (C) significa che devono essere vere contemporaneamente le condizioni annidate A e B, oppure la condizione C.

Come mostrato nelle immagini qui di seguito:

Come aggiungere le condizioni

Annidare sotto-condizioni

Le sotto-condizioni sono selezionabili premendo su + Aggiungi condizione e selezionando l’operatore logico

Aggiungere un gruppo di condizioni

Per creare dei gruppi di condizioni (in cui possono essere presenti delle sotto-condizioni) è necessario premere su AGGIUNGI UN GRUPPO DI CONDIZIONI e quindi selezionare l’operatore logico

Caratteri Jolly

Nel caso in cui si scegliesse di usare in un filtro una condizione contiene (LIKE) o non contiene (NOT LIKE) è possibile utilizzare anche i caratteri jolly per specificare il valore cercato.

Prova i filtri

E' possibile testare i filtri creati e vedere come funzionano in tempo reale (nella stessa finestra dove sono impostate le condizioni) con un ricerca email o sms e vedere quanti destinatari vengono trovati.

Per effettuare una ricerca, è necessario premere su CALCOLA in alto a destra.

Uso dei filtri

I filtri sono a tutti gli effetti una delle funzionalità più potenti all'interno della piattaforma e permettono di creare delle campagne di marketing molto precise e targettizzate. Vengono utilizzati all'interno della piattaforma con diversi scopi:

• nella ricerca avanzata quando si cerca un destinatario specifico 

• in fase di invio di un messaggio dove è necessario selezionare i destinatari a cui mandarlo 

• per la creazione di un Gruppo. Per esempio quando è necessario creare un gruppo chiamato "Donne - di 30 anni - di Milano" e inserire i destinatari che hanno questi 3 requisiti (sempre siano presenti dei destinatari con queste condizioni)

• per applicare delle regole di visualizzazione a righe e blocchi di contenuto, in fase di creazione di un messaggio nell'editor drag&drop

• nella creazione di un Task. Per esempio un messaggio di ringraziamento ai clienti che hanno fatto un acquisto negli ultimi 30 giorni (la data dell'ordine può essere salvata utilizzando una delle  integrazioni ecommerce esistenti)

• nella definizione di una Campagna automatica via Email

• quando si vogliono usare dei contenuti dinamici, una funzione che permette di modificare dinamicamente i contenuti di un messaggio quando si avverano certe condizioni. 

Glossario

• Azione: con il termine "azione" si intende un click oppure un'apertura. 

• Campo nullo: è nullo significa che il campo non è mai stato valorizzato in passato.

• Campo vuoto: è vuoto significa che il campo è stato svuotato ma in precedenza aveva un valore. Quindi, se si seleziona "non è nullo", si potrebbero ottenere dei campi vuoti ma che in passato erano valorizzati.