Elenco (nuova versione)

Nella sezione Destinatari > Email hai accesso a tutti i destinatari caricati sulla lista corrente (ambiente di lavoro), da qui puoi cercare, consultare e modificare i contatti.

L’elenco è filtrabile per

• stato di iscrizione: iscritti, disiscritti e sospesi

• canale di iscrizione: email e sms

La tabella con l’elenco dei destinatari mostra diverse informazioni sul destinatario (come data di aggiunta contatto, stato di iscrizione per canale, campi anagrafici, etc) che puoi scegliere di mostrare o meno tramite l’azione “Imposta colonne”. 

Cerca tra i tuoi destinatari

Per cercare i destinatari hai a disposizione un semplice campo dove inserire un contatto chiave (email, un numero di telefono o un prefisso internazionale) o una sua parte, oppure alcuni filtri per cercare in base a:

• Appartenenza ad un gruppo. Per cercare chi non è incluso in alcun gruppo, usa l’opzione “Appartiene al gruppo” e seleziona la voce “Destinatari senza gruppo”.

• Filtri già creati

• Valore presente in un campo anagrafico

• Data di iscrizione, richiesta iscrizione e disiscrizione

• Motivo di disiscrizione

• Massaggio da cui si è disiscritto

Modifica i destinatari

Hai a disposizione una serie di operazioni che possono essere fatte in maniera massiva o puntuale per singolo destinatario. In entrambe le occasioni, utilizzare la ricerca e il campo con gli stati, ti permetterà di lavorare su un elenco già filtrato e adatto alle tue esigenze.

Operazioni massive

Per operazioni massive puoi usare il pulsante “Azioni” per cui tutti i destinatari saranno oggetto dell’operazione, oppure utilizzare il checkbox nell’intestazione della tabella per selezionare tutti o tutti i destinatari visibili, o una serie di destinatari che scegli puntualmente con i checkbox.

Dal menu delle azioni puoi:

• Disiscrivere (in questo caso la motivazione di disiscrizione sarà “da amministratore”) e, nel caso di selezione singola, rispettare il diritto all’oblio che elimina contestualmente tutti i dati raccolti

• Aggiungere ad un gruppo e contestualmente rimuoverli dal gruppo attuale di appartenenza

• Rimuovere dai gruppi e contestualmente aggiungerli ad un altro gruppo

• Esportare i destinatari e tutti i dati relativi

Operazione sul singolo

Oltre alle operazioni massive, per il singolo destinatario puoi accedere alla sua scheda per:

• modificare i campi anagrafici

• modificare i gruppi di appartenenza

• consultare l’elenco delle attività email e SMS

• consultare lo stato di iscrizione e ulteriori dettagli

Dal menu delle azioni puoi:

• Eliminare o disiscrivere il contatto

• Accedere alla modifica e al profilo completo