Workflow
- Alessio Pinto (Unlicensed)
- Camilla Toracchio
- Alessandra Sessa (Deactivated)
Introduzione
MailUp ti offre una nuova funzionalità per creare in pochi minuti un flusso di campagne automatiche profilate a seconda di interessi, dati anagrafici e attività dei tuoi destinatari. Con i workflows:
Scegli un evento di partenza che innesca l'inizio di una campagna;
Costruisci un flusso di email ed SMS automatici con un'interfaccia drag & drop;
Imposti restrizioni specifiche per gruppi e filtri o per data e ora (es. fasce di non disturbo);
Controlli le statistiche principali in tempo reale o crei un report aggregato per consultare le statistiche dettagliate.
Esempi pratici di utilizzo
Manda email di benvenuto differenziate a seconda delle preferenze espresse dai destinatari in fase di iscrizione;
Invia una sequenza automatica di email dopo l'iscrizione per presentare la tua azienda e i tuoi prodotti;
Crea corsi via email sugli argomenti che stanno a cuore ai tuoi iscritti;
Augura buon compleanno ai tuoi destinatari offrendo loro un regalo per quest'occasione;
Invia campagne in base ai dati che provengono dal tuo e-commerce (data dell'ultimo ordine. spesa nell'ultimo anno, carrello abbandonato ecc.);
Contatta i destinatari in base alle loro interazioni con il tuo programma di email marketing (ad es. invii una serie di email a chi ha aperto l'ultima newsletter)
Sfruttare i campi anagrafici per configurare workflow
Per sfruttare al meglio alcune tipologie di workflow, ti consigliamo di configurare eventuali campi anagrafici necessari. Puoi popolarli con le informazioni sui tuoi destinatari:
Aggiungendole in fase di importazione;
Richiedendole in fase di iscrizione nei moduli di iscrizione o successivamente nei moduli di auto-profilazione;
Sfruttando le integrazioni esistenti con sistemi esterni;
Richiedendo un'integrazione con basi dati esterne via FTP;
Sviluppando un'integrazione con i tuoi sistemi grazie alle nostre API.
Workflow e invii automatici: come usarli entrambi
Nota bene: se crei un Task con le stesse condizioni di partenza del primo messaggio di un workflow, il workflow potrebbe non partire mai. Per evitare questa situazione, devi creare o un workflow o un task per inviare un messaggio quando si verifica una certa condizione, non entrambi. Ovviamente puoi usare workflow e task contemporaneamente quando servono a scopi diversi, ma non quando lo scopo è lo stesso.