Come contattarci
- Davide Gerevini
Puoi contattare la nostra Assistenza Tecnica aprendo un ticket dalla voce "Supporto" della tua piattaforma MailUp, raggiungibile dal menu Aiuto in alto a destra:
Potrai compilare il form, indicando con precisione l'errore o la difficoltà tecnica che riscontri in piattaforma:
All'interno del popup troverai la possibilità di allegare uno screenshot dell'errore, in modo che i nostri tecnici possano avere ulteriori informazioni riguardo la tua esigenza.
In alternativa puoi scrivere un'email all'indirizzo support@mailup.com indicandoci l’id della tua piattaforma MailUp.
Oppure se hai sottoscritto il servizio di assistenza telefonica potrai contattare il numero del centralino 02 71040485, seguire la voce registrata e poi inserire il numero identificativo della tua piattaforma. È il codice numerico dell'utente che usi in fase di accesso m+'{il codice numerico}').
Se non hai sottoscritto il servizio di assistenza telefonica puoi contattare il tuo referente commerciale in Mailup oppure richiederlo tramite email scrivendo a commerciale@mailup.com.